✨ 캐치테이블에서 Technical Operator 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 캐치테이블의 B2B/B2C 고객 CS 상담 및 온라인 설정 운영을 담당하며, 고객사와 가맹 매장을 관리하고 다양한 팀과 협업하는 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

  • 소속 팀/부서: 고객지원팀 (캐치테이블의 고객 만족을 책임지는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

  • 캐치테이블 B2B/B2C 고객 CS 상담 (전화, 채팅 등)
  • 캐치테이블 B2B 매장 온라인 설정 운영
  • 신규 고객사 입점 협의/계약 및 관리
  • 가맹 매장 관리 및 교육

✅ 꼭 필요해요:

  • 경력 무관 (신입 환영)
  • 밝고 긍정적인 성격
  • IT 기기 능숙한 사용 능력
  • 회사와 함께 성장하고자 하는 의지

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

  • 업무에 영어 활용 가능하신 분
  • 레스토랑 등 외식업 관련 경험이 있으신 분
  • 다양한 아르바이트 경험
  • 본인만의 특별한 경험을 실감나게 어필할 수 있는 분 (인턴, 팀 프로젝트 등)

💰 연봉 및 복지:

  • 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 2,800만원 - 3,500만원 (추정치))
  • 주요 복지:
    • 연간 캐치포인트 100만원 지원 (미식생활 지원)
    • 독서모임, 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원
    • 장기근속 포상 휴가 및 휴가비 지원
    • 추가근무수당 및 택시비 지원 (오후 11시 퇴근 시)
    • 점심/저녁 식사 지원, 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공
    • 최고사양 IT 자산 지급, 정밀 건강 검진, 심리상담 지원, 개별 법인카드 지급

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

  • 매월 랜덤 팀 점심, CEO와 함께하는 Monthly Growth Meeting, 리더와 함께하는 Monthly Feedback Meeting, 신규 입사자 도움 프로그램, 문화의 날 등 다양한 소통 프로그램 운영

📍 근무지:

  • 판교 오피스 (경기도 성남시 분당구 대왕판교로 660, 유스페이스1 A동 605호)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

  • 지원 기간: 채용 시 마감
  • 지원 방법: 캐치테이블 채용 홈페이지 온라인 지원
  • 채용 절차: 서류 접수 → 인성검사 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 레퍼런스 체크(경력직) → 처우 협의 → 최종 합격 및 입사

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

  • Q1: 신입도 지원 가능한가요?
    • A: 네, 캐치테이블 Technical Operator 포지션은 경력 무관으로 신입 지원을 환영합니다.
  • Q2: 실제 근무 분위기는 어떤가요?
    • A: 캐치테이블은 다양한 소통 프로그램을 통해 팀워크를 강화하고, 개인의 성장을 적극적으로 지원하는 문화를 가지고 있습니다.
  • Q3: 야근은 많은 편인가요?
    • A: 공고 상 명시되어 있지는 않지만, 추가 근무 시 수당을 지급하고, 늦은 퇴근 시 택시비를 지원하는 것으로 보아 야근이 발생할 수 있습니다. 다만, 효율적인 업무 환경을 위해 노력하고 있을 것으로 예상됩니다.

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