✨ 아정당에서 채팅 상담 매니저 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 아정당의 다양한 브랜드 채널에서 고객과의 실시간 채팅 상담을 통해 고객 만족도를 높이고 브랜드 이미지를 관리하는 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: SNS센터 (언택트 시대에 발맞춰 빠르게 성장하고 있는 실시간 고객 소통 전문 팀)

💡 주요 업무:

• 자사 브랜드 홈페이지 및 SNS 채널을 통한 고객 채팅 상담 및 문의 응대
• 유튜브 등 브랜드 채널 운영 지원 및 고객 소통 강화
• 고객 문의 및 상담 내용 분석을 통한 서비스 개선 아이디어 제안

✅ 꼭 필요해요:

• 고등학교 졸업 이상의 학력
• 친절하고 긍정적인 마인드

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 비대면 상담 업무 경험
• 원활한 의사소통 능력 및 책임감
• 고객 서비스 마인드

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 연봉 3,820만원~ (회사 내규에 따름) (추정 연봉 범위: 약 3,820만원 이상 (추정치, 성과 인센티브 별도))
• 주요 복지:
  • 성과에 따른 인센티브 지급
  • 매월 반차 1개 추가 지급

📍 근무지:

• 부산광역시 북구 금곡대로8번길 33, 아남프라자 3층 (덕천역 도보 3분)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: hr@ajd.co.kr 로 이력서 및 경력기술서 제출
• 채용 절차: 서류 전형 → 인터뷰 → 최종 합격

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 신입도 지원 가능한가요?
  • A: 네, 고등학교 졸업 이상이라면 경력에 관계없이 지원 가능합니다.
• Q2: 인센티브는 얼마나 받을 수 있나요?
  • A: 아정당 CS센터는 상담직원 70%가 1년 미만 입사자이며, 신규 입사자에게도 인센티브를 지급하고 있습니다. (단, 입사 첫 월은 제외)
• Q3: 주 6일 근무인데 휴무는 어떻게 되나요?
  • A: 주 6일(월~토) 근무이며, 주 간격으로 토/일 조율 근무가 가능합니다. 또한 매월 반차 1개가 추가로 지급됩니다.

📢 아정당의 채팅 상담 매니저에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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