✨ Sendbird에서 Solutions Architect 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: Sendbird 솔루션을 설계하고 고객의 성공을 보장하며, 기술 및 제품 자문 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• Customer Success 팀 (고객의 성공적인 Sendbird 사용을 지원하는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

• Account Executive와 협력하여 고객에게 Sendbird 서비스 자문 및 맞춤형 솔루션 설계
• 고객의 비즈니스 목표에 맞는 맞춤형 프레젠테이션 및 데모 제작
• 고객의 지속적인 비즈니스 요구 충족을 위한 Sendbird 활용 교육
• 기술적인 온보딩/구현 프로젝트의 전반적인 책임 (기술 킥오프부터 시작하여 최종 실행까지)

✅ 꼭 필요해요:

• 정보 시스템, 엔지니어링 또는 관련 분야 학사 학위
• 3-5년의 고객 대면, Pre- 및 Post-Sales/솔루션 엔지니어링 경험
• 웹 애플리케이션 및 복잡한 시스템의 읽기, 디버깅 및 이해 경험
• HTTP methods for RESTful Services (Post, Get, Put, Delete)에 대한 상세한 지식
• JavaScript, Swift, Objective-C, Java, Kotlin, 또는 C# 중 하나의 프로그래밍 언어 경험
• iOS, Android, React Native, React, 또는 Angular와 같은 웹 또는 모바일 플랫폼 경험

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• Salesforce Service Cloud 또는 유사 티켓팅 시스템 사용 경험
• 고객의 메시징 구현에 대한 UX 디자인 가이드 경험
• AI 에이전트 및 메시징 시장의 전반적인 산업 및 애플리케이션 트렌드에 대한 이해
• 빠르게 성장하는 스타트업 환경에서의 근무 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 7,000만원 - 1억원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 25일 PTO, 8일 유급 공휴일, 2일 자원 봉사, 휴식/재충전 및 생일 휴가
  • 모성 및 부성을 위한 육아 휴직 (출산 부모, 입양 부모, 대리 부모 포함)
  • 개인 연금 6% 회사 기여
  • 개인 건강 보험 (GP 상담, 정신 건강 지원, 부모 숙박, 가정 간호, 건강 관리 현금 플랜, 생명 보험, 직원 지원 프로그램 포함)
  • 웰빙 지원금: 짐 멤버십에서 피트니스 수업, 피트니스 장비, 마사지 또는 상담에 이르기까지 매월 최대 £65 환급
  • 자기 계발 지원금: 전문 개발 수업 및 교육에서 성격 평가, 짐 멤버십, 서적, 피트니스 수업, 정신 건강 서비스 및 마사지에 이르기까지 연간 £2,000
  • 통신비 지원: 월별 전화 요금의 50% (최대 £50) 환급
  • 재택근무 인터넷 지원: 월 £45 지원
  • 출퇴근 지원: 연간 £3000 예산

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 런던 팀은 완전 원격이지만, 고객 대면 팀은 대면 고객 미팅이 예약된 날짜에 쉽게 출근할 수 있도록 도시에 가까워야 합니다.

📍 근무지:

• London, England, United Kingdom

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 방법: Sendbird 채용 웹사이트를 통한 온라인 지원
• 채용 절차: 채용 공고에 명시되지 않음

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: Solutions Architect 역할에 필요한 기술 스택은 무엇인가요?
  • A: JavaScript, Swift, Objective-C, Java, Kotlin, 또는 C# 중 하나의 프로그래밍 언어 경험과 iOS, Android, React Native, React, 또는 Angular와 같은 웹 또는 모바일 플랫폼 경험이 필요합니다.
• Q2: Sendbird의 조직 문화는 어떤가요?
  • A: Sendbird는 다양성을 존중하고 장려하며 모든 사람이 배우고 성장할 수 있는 곳입니다.
• Q3: 출장이 얼마나 잦은가요?
  • A: 고객 방문 필요에 따라 최대 20%의 출장이 있을 수 있습니다.

📢 Sendbird의 Solutions Architect에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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