✨ 아정당에서 CS 전산접수 매니저를 찾습니다! ✨
🚀 한 줄 요약:
인터넷/렌탈/유심 신청 건 전산 접수 및 관리, 고객 응대를 통해 빠르고 정확한 서비스를 제공하는 역할을 합니다.
🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?
- 소속 팀/부서: 접수팀 (정산팀과 협력하여 업무 효율성을 높이는 팀)
💡 주요 업무:
- 인터넷, 렌탈, 유심 신청 건 전산 접수 및 관리
- 서비스 접수부터 설치까지 최적의 프로세스 실행
- 고객과의 소통을 통해 신청 과정의 불편함 최소화 및 서비스 지원
- 간단한 문의 전화 응대 (본인확인, 해피콜 등)
✅ 꼭 필요해요:
🌟 이런 분이면 더 좋아요:
- 꼼꼼하고 성실한 성격
- 전산 접수 및 처리 관련 업무 경험
- 고객 서비스 마인드 및 긍정적인 태도
💰 연봉 및 복지:
- 연봉: 3,150만원 (복지포인트 300만원 별도 지급)
- 주요 복지:
📍 근무지:
- 부산광역시 북구 금곡대로8번길 33, 아남프라자 3층 (덕천역 도보 3분)
🗓️ 지원 방법 및 절차:
- 지원 기간: 채용 시 마감
- 지원 방법: hr@ajd.co.kr 로 국문 이력서 및 경력기술서 제출
- 채용 절차: 서류 전형 → 인터뷰 → 최종 합격
🙋♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:
- Q1: 계약직으로 채용되나요?
- A: 3개월 수습 기간 후 정규직 전환 검토가 진행됩니다.
- Q2: 근무 요일 선택은 어떻게 이루어지나요?
- A: 주 5일 근무이며, 평일 중 4일(월요일 필수) + 주말 중 1일을 선택하여 근무합니다.
- Q3: 실제 업무 강도는 높은 편인가요?
- A: 공고 상에는 업무 강도에 대한 구체적인 정보는 없지만, 전산 접수 및 고객 응대 업무를 중심으로 진행될 것으로 예상됩니다. 꼼꼼함과 친절한 서비스 마인드가 중요할 것 같습니다.
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