✨ 올리브인터내셔널에서 발주/CS 담당자를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 온라인 주문 처리부터 고객 응대, VOC 데이터 관리까지 꼼꼼하게 책임질 발주/CS 담당자를 찾습니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: SCM본부 - 발주/CS팀 (회사의 공급망을 체계적으로 관리하며 매출 성장에 기여하는 핵심 부서입니다.)

💡 주요 업무:

• 온라인 주문 수집 및 발주 등록
• 프로모션 계획 확인 및 시스템 등록
• 고객 클레임 응대 (전화, 카카오톡, 쇼핑몰 게시판)
• VOC 데이터 취합 및 분류, 교환/반품 관리

✅ 꼭 필요해요:

• 화장품 및 소비재 업계 CS 고객 응대 업무 경력 1~3년
• 고객 입장에서 문제 해결에 대한 적극적인 의지
• 원활한 고객 응대 능력 및 유관 부서와의 소통/협업 능력

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 사방넷(OMS) / 난소프트EMP(WMS) 사용 경험
• MS 오피스 활용 능숙

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 3,000만원 - 3,800만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 점심 식대/야근 식대 별도 지원
  • 연간 문화비 지원 (연간 100만원 한도)
  • 반반차 제도 운영
  • 자사 제품 70~80% 할인
  • 명절 상여금 지급
  • 건강검진 지원
  • 3년 만근 시 휴가비용 지원 (100만원 지급)
  • 생일 축하금, 생일자 2시간 조기 퇴근, 생일 케이크 지원

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 지옥철을 피하는 월목 10시19시 근무, 매주 금요일 시차 출퇴근제 운영 (탄력근무제)

📍 근무지:

• 서울 강남구 논현로 79길 12 AK 빌딩 1층 (2025년 6월 중 강남역 인근으로 사옥 이전 예정)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: https://oliveinter.ninehire.site/job_posting/bE6TSmTR (온라인 지원)
• 채용 절차: 서류 전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격 (포지션에 따라 1차 면접 전 사전 과제 및 전화 인터뷰가 추가될 수 있습니다.)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 고객 응대 경험이 부족해도 지원 가능한가요?
  • A: 공고 상에는 화장품 및 소비재 업계 CS 고객 응대 업무 경력 1~3년이 필수 조건으로 명시되어 있습니다. 다만, 고객 입장에서 문제 해결에 대한 의지가 강하고, 관련 역량을 어필할 수 있다면 지원을 고려해볼 수 있습니다.
• Q2: 실제 고객 응대 시 어떤 점을 가장 중요하게 생각해야 할까요?
  • A: 공고에서 '고객 입장에서 문제 해결에 대한 의지'를 강조하는 것으로 보아, 고객의 불편을 공감하고, 적극적으로 해결책을 제시하는 태도가 중요할 것으로 예상됩니다.
• Q3: 사옥 이전 후 근무 환경은 어떻게 달라지나요?
  • A: 2025년 6월 중 강남역 인근으로 사옥 이전 예정이므로, 교통 접근성이 훨씬 편리해질 것으로 예상됩니다. 더 자세한 사항은 회사 FAQ (https://oliveinter.ninehire.site/faq) 를 참고하시거나, 면접 시 직접 문의해보시는 것을 추천합니다.

📢 올리브인터내셔널의 발주/CS 담당자에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

#올리브인터내셔널 #발주CS #고객응대 #SCM #정규직 #채용