✨ 아정당에서 인바운드 CS 매니저 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 아정당의 다양한 상품에 대한 고객 문의 응대 및 맞춤형 상품 컨설팅을 제공하는 인바운드 CS 매니저입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: CS 마케팅팀 (고객과 아정당이 가장 먼저 소통하는 핵심 팀)

💡 주요 업무:

• 고객에게 필요한 인터넷, 모바일, 유심, 렌탈 상품 안내 및 가입 상담 진행
• 고객에게 최적의 혜택을 제공할 수 있도록 맞춤형 상품 조건 설계
• 신규 상담사 교육 및 멘토링을 통해 영업 스킬과 전문성 강화
• 고객 만족 서비스 전문가로 성장하며 다양한 고객 응대

✅ 꼭 필요해요:

• 친절한 마인드
• 고등학교 졸업 이상 학력
• 신입/경력 무관

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 비대면 상담 업무 및 유관 경험
• 원활한 의사소통 능력과 책임감
• 고객 서비스 마인드
• 긍정적인 마인드

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 연봉 기본급 4,280만원 (복지포인트 360만원 별도지급) / 추가 인센티브 월평균 60만원 ±
• 주요 복지:
  • 매월 반차 1개 추가 지급
  • 서류합격자 인터뷰비 2만원 지급 (화상 인터뷰는 지급X)

📍 근무지:

• 서울특별시 영등포구 영등포동8가 83-2, 우송빌딩 5층 (당산 CS센터)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: hr@ajd.co.kr
• 채용 절차: 서류전형 → 인터뷰 → 최종합격

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 신입도 인센티브를 받을 수 있나요?
  • A: 네, 아정당 CS센터는 급격하게 성장하여 신규 채용된 상담 직원들에게도 추가 인센티브를 지급하고 있습니다. 입사 첫 달을 제외하고 3개월 미만 입사자에게도 지급됩니다.
• Q2: 왜 다른 고객센터보다 연봉이 높고 인센티브를 많이 주나요?
  • A: 아정당은 직원의 성장이 곧 회사의 성장이라고 생각합니다. 직원이 열심히 일하는 만큼 이익을 공유하기 위해 노력하고 있습니다.
• Q3: 주 6일 근무 외에 추가적인 근무는 없나요?
  • A: 공고 상에는 주 6일 근무 외 추가 근무에 대한 언급은 없습니다. 다만, 주말 근무 시 로테이션 근무가 있으며, 매월 반차가 1개 추가 지급됩니다.

📢 아정당의 인바운드 CS 매니저에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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