✨ 쿠팡에서 카탈로그 운영 프로세스 개선 매니저를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 쿠팡의 리테일 상품 카탈로그 운영 프로세스를 개선하고 효율성을 높여 고객 경험을 향상시키는 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: Selection Quality Audit 조직 (쿠팡 리테일 상품의 정확성과 신뢰성을 검토하고 상품 정보 품질을 관리하는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

• 리테일 비즈니스 프로그램/프로젝트 운영 전반 지표 관리 및 성과 분석
• 신규 운영 프로세스 설계 및 기존 프로세스 개선
• 프로세스 내 SOP/SLA 수립 및 최적화
• 운영 이슈에 대한 근본 원인 분석 및 인사이트 도출, 고객 관점에서의 문제 해결책 제시

✅ 꼭 필요해요:

• 이커머스 또는 온/오프라인 마켓에서 10년 이상 프로세스 개선 및 운영 경험
• 데이터 기반 문제 해결 및 전략 수립 능력
• KPI 수립, 프로세스 표준화 및 개선 경험
• 여러 프로젝트 동시 관리 및 우선순위 조정 능력
• 조직 운영 경험을 통한 성과 창출 리더십

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 정량적 성과 중심의 프로세스 개선 포트폴리오 보유
• 지표 설정 및 데이터 분석 경험
• 비즈니스 영어 커뮤니케이션 능력
• 대규모 인력 운영 및 관리 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 8,000만원 - 1억 2,000만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 쿠팡 임직원 할인
  • 단체 보험 가입
  • 명절 선물 지급
  • ... (추가적인 복지 정보는 회사 내규에 따름)

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 스타트업 문화 기반의 수평적인 소통 강조
• 기업가 정신을 갖고 혁신을 주도하는 문화

📍 근무지:

• (정확한 근무지는 채용 과정에서 안내될 예정)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: 쿠팡 채용 홈페이지 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 전화 면접 → 대면(화상) 면접 → 최종 합격

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 10년 이상의 프로세스 개선 및 운영 경험은 반드시 이커머스 업계에 한정되나요?
  • A: 이커머스 외 온/오프라인 마켓 경험도 인정되지만, 이커머스 경험이 있다면 업무 이해에 더욱 도움이 될 수 있습니다.
• Q2: 영어 커뮤니케이션 능력은 어느 정도 수준을 요구하나요?
  • A: 우대 조건에 명시된 "비즈니스 영어"는 해외 파트너와의 협업 또는 영어 문서 검토 등에 필요한 수준을 의미합니다.
• Q3: 대규모 인력 운영 경험은 필수인가요?
  • A: 필수 요건은 아니지만, 대규모 조직 운영 경험이 있다면 다양한 상황에 대한 대처 능력을 보여줄 수 있어 우대합니다.

📢 쿠팡의 카탈로그 운영 프로세스 개선 매니저에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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