✨ 카카오에서 유저 리서처 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 카카오페이 프로덕트의 성장과 개선을 위해 사용자 조사를 설계, 분석하고 인사이트를 도출하여 제품 방향성을 제시하는 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

  • 소속 팀/부서: 카카오페이 (사용자 경험 개선을 위한 리서치를 수행하는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

  • 프로덕트 성장 단계에 따른 필요한 리서치 설계 및 진행
  • 내부 데이터와 리서치 결과를 통합 분석하여 사용자 관점에서 프로덕트 개선 방향성 제시
  • 프로덕트 매니저, 개발자, 디자이너, 마케터, 데이터 분석가 등 다양한 부서와 협업
  • 리서치 이슈에 따라 리서치사와 협업

✅ 꼭 필요해요:

  • 유저 리서치/UX 리서치/마케팅 리서치 등 리서치 업무 경험 7년 이상
  • 리서치의 전 과정(조사 설계, 설문/가이드라인 작성, 분석, 보고서 작성, 내부 공유) 주도적 수행 가능
  • 다양한 리서치 방법론 경험을 바탕으로 복합적인 리서치 설계 및 결과 분석 능력 (IDI, FGD, UT, Diary, Survey, Shop visit, Gang survey 등)

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

  • 금융/핀테크/모바일 플랫폼 서비스 등 관련 업계 리서치 설계 및 운영 경험
  • IT 회사에서 프로덕트 매니저, 개발자, 디자이너, 마케터, 데이터 분석가 등과 협업 경험
  • 설문조사 플랫폼(데이터스페이스, 퀄트릭스 등) 활용 경험
  • 프로덕트/비즈니스 이슈를 선제적으로 발굴하고 조사로 기획하여 해결해 본 경험
  • 정량 트래킹 조사 설계 및 운영 경험 (BPI, NPS 조사 등)
  • 데이터 분석 툴 이용 경험 (SPSS, Python, R 등)
  • 비대면 UT 플랫폼 이용 경험 (maze 등)

💰 연봉 및 복지:

  • 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 7,000만원 - 1억 2,000만원 (추정치))
  • 주요 복지:
    • 카카오페이 및 카카오 공동체 서비스 임직원 할인
    • 선택적 복지 제도 운영 (자기계발, 건강관리, 여가 활동 지원 등)
    • 경조사 지원, 명절 선물 지급
    • 사내 카페테리아 및 스낵바 운영
    • 건강검진 지원

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

  • 수평적인 소통 문화
  • 유연근무제 (출퇴근 시간 선택 가능)

📍 근무지:

  • 카카오페이 본사 (판교)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

  • Q1: 7년 이상의 리서치 경력이 필수로 요구되나요? 주니어 연구원은 지원이 불가능한가요?
    • A: 네, 해당 포지션은 7년 이상의 리서치 경력자를 우대하고 있습니다. 다만, 주니어 연구원의 경우에도 뛰어난 역량과 잠재력을 보여주신다면 긍정적으로 검토될 수 있습니다.
  • Q2: 카카오페이 서비스에 대한 이해도가 중요한가요?
    • A: 카카오페이 서비스에 대한 깊은 이해는 업무에 도움이 될 수 있습니다. 평소 카카오페이 서비스를 자주 이용하고, 개선점에 대한 아이디어를 적극적으로 제시할 수 있다면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다.
  • Q3: 데이터 분석 툴 활용 능력은 어느 정도 수준을 요구하나요?
    • A: 데이터 분석 툴(SPSS, Python, R 등) 활용 경험은 우대사항이지만, 필수적인 조건은 아닙니다. 하지만, 기본적인 통계 지식을 갖추고 있고, 데이터 분석에 대한 이해도가 높다면 업무에 큰 도움이 될 것입니다.

📢 카카오페이의 유저 리서처에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

#카카오페이 #유저리서처 #UX리서치 #데이터분석 #핀테크 #채용

나에게 맞는 더 많은 채용 공고를 보고 싶다면?

지금 내 이력서에 딱 맞는 채용 공고를 확인해 보세요!