✨ Y Combinator의 SkyLink에서 Forward‑Deployed Engineer (Enterprise Travel AI) 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: SkyLink의 Forward‑Deployed Engineer는 기업 고객의 글로벌 여행 요구사항을 파악하여 SkyLink 플랫폼에 적용하고, 기술 지원을 제공하는 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

  • 소속 팀/부서: 명시되어 있지 않으나, 제품, 고객 성공, 핵심 엔지니어링 팀과 협업합니다.

💡 주요 업무:

  • 고객사의 글로벌 여행 요구사항을 분석하여 SkyLink 플랫폼에 적용할 수 있는 설계를 진행합니다.
  • GDS, 미들 오피스 툴, HRIS 등 다양한 시스템과의 API 연동을 구축하고 유지합니다.
  • Python/Django 코드를 작성하여 런칭을 지원하고, 고객 피드백을 바탕으로 제품 로드맵에 반영합니다.
  • 기술 워크숍, 데모, QBR 등을 통해 고객과의 기술 커뮤니케이션을 담당합니다.

✅ 꼭 필요해요:

  • B2B SaaS 또는 여행 기술 회사에서 3~8년의 백엔드, 솔루션, 구현 엔지니어링 경력을 보유하신 분
  • Python (Django)으로 프로덕션 코드를 작성하고 SQL을 읽고 쓸 수 있는 분
  • 불명확한 요구 사항을 명확한 사양으로 정의하고 프로젝트를 완료할 수 있는 분
  • 경영진 및 엔지니어와 명확하게 소통하고 고객과의 소통을 즐기는 분

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

  • Slack/Teams 앱, Celery, Redis, AWS, 또는 IaC 경험이 있는 분
  • 기업 여행에 대한 이해도가 있는 분

💰 연봉 및 복지:

  • 연봉: $150,000 - $190,000 (약 2억원 - 2.6억원) (추정치)
  • 주요 복지:
    • 경쟁력 있는 연봉 및 초기 단계 주식
    • 의료, 치과, 시력 보험
    • 선택에 따른 신규 노트북 제공
    • 401(k) 매칭
    • 무제한 PTO 및 회사 리차지 데이
    • 뉴욕 하이브리드 근무 (윌리엄스버그 HQ)

📍 근무지:

  • New York, NY, US (Williamsburg HQ)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

  • 지원 방법: 웹사이트를 통해 지원
  • 채용 절차: Introduction zoom chat with a cofounder -> One technical/Customer Engagement Interview

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

  • Q1: 여러 국가의 시스템 및 정책을 이해하고 적용하는 데 어려움은 없을까요?
    • A: SkyLink는 다양한 GDS, TMC 파트너, 지역 정책, PNR 형식을 통합해야 하므로, 이에 대한 이해와 문제 해결 능력이 중요합니다. 다양한 시스템에 대한 경험이 있다면 도움이 될 것입니다.
  • Q2: 고객과의 소통은 어느 정도 비중을 차지하나요?
    • A: 고객의 요구사항을 파악하고 기술적인 내용을 설명하는 데 중요한 역할을 합니다. 기술 워크숍, 데모, QBR 등을 통해 고객과 직접 소통하는 기회가 많을 것입니다.
  • Q3: 개발팀과의 협업은 어떻게 이루어지나요?
    • A: 고객 피드백을 기반으로 새로운 기능을 개발하고 기존 기능을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 개발팀과 긴밀하게 협력하여 고객의 요구사항을 반영해야 합니다.

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