✨ 라포랩스에서 CRM Marketer 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 퀸잇 유저와 퀸잇 간의 관계를 긴밀하게 유지하기 위해 CRM 마케팅 전략을 수립하고 실행하며, 고객 경험을 최적화하는 역할을 합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: CRM팀 (라포랩스와 퀸잇 고객 모두를 위한 페이스 메이커 역할을 하는 팀)

💡 주요 업무:

• 퀸잇 CRM 툴(푸시, 플친, 모달 등) 전략 및 운영 전반 의사결정
• 데이터 기반 CRM 마케팅 전략 제시 및 실행
• 고객 행동 패턴 분석을 통한 잠재적 문제 발굴 및 해결
• 유저 방문, 구매, 리텐션 향상을 위한 CRM 캠페인 기획, 실행, 회고

✅ 꼭 필요해요:

• CRM 마케팅 경력 2년 이상
• SQL, Braze, CRM 툴 중 1개 이상 운용 경험
• 퍼널, 코호트 분석을 통한 인사이트 도출 및 지표 개선 경험
• 데이터 기반 문제 해결 능력

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 앱 플랫폼, 이커머스, 스타트업 유사 직무 경험
• MAU 100만 이상 플랫폼 운영 경험
• 데이터 파이프라인 구축 경험 또는 이해도
• Braze 도입 경험 또는 이해도

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 4,000만원 - 6,000만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 개인 법인카드 지급 (식대 지원)
  • 유연 근무 제도 운영
  • 최신형 노트북, 모니터, 모션 데스크 제공
  • 무제한 간식 제공
  • 전사 겨울방학
  • 반반차 사용
  • 단체상해보험, 정기 건강검진 지원
  • 사내 대출 제도 및 주택 자금 대출 이자 지원
  • 출산 축하금 및 육아 지원금 1,000만원 지급

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 무섭도록 고성장하는 회사에서 다양한 유관부서와 협업하며 빠르게 성장하는 경험을 할 수 있습니다.

📍 근무지:

• 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로98길 8, KT&G 코스모 대치타워 6층 라포랩스

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: https://www.rapportlabs.kr/o/131530
• 채용 절차: 서류 전형 → 1차 실무 인터뷰 → 2차 컬쳐 인터뷰 → 최종 합격

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 수습 기간 동안 급여는 어떻게 되나요?
  • A: 수습 기간 3개월 동안 급여는 100% 지급됩니다. 다만, 평가에 따라 수습 기간이 연장되거나 종료될 수 있습니다.
• Q2: 실제 CRM 팀의 업무 분위기는 어떤가요?
  • A: CRM팀은 회사의 성장과 고객 만족을 동시에 추구하는 핵심 부서입니다. 고객에게 어떤 메시지를 보내야 할지 치열하게 고민하고 실험하는 역동적인 분위기입니다.
• Q3: 다양한 부서와 협업할 기회가 많나요?
  • A: 네, MD, MKT, Product, Design 등 다양한 유관 부서와 협업하여 메시지 작성부터 제품 기능 정의까지 폭넓은 업무를 수행하게 됩니다.

📢 라포랩스의 CRM Marketer에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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