✨ 엔젤스윙에서 Global Customer Success Manager 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 엔젤스윙의 글로벌 고객에게 최상의 제품 경험을 제공하고, 고객의 성공을 통해 엔젤스윙의 성장을 이끌 Global Customer Success Manager입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: 엔젤스윙 글로벌 팀 (중동, 동남아, 유럽 등 글로벌 고객사를 담당하는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

• 고객의 제품 도입 전 과정을 주도하며 최고의 가치를 제공 (제품 시연, 기술 검증, 온보딩, 활성화 등)
• 세일즈 팀과 협력하여 계약 성사 및 고객 요구사항 파악, 기술적 조언 제공
• 고객의 pain point 및 수요를 발굴하여 제품 팀에 전달, 제품 가치 확대 지원
• 고객 성공 사례 및 베스트 프랙티스를 발굴, 사내 공유 및 산업 기술 표준 향상에 기여

✅ 꼭 필요해요:

• IT 소프트웨어 영업 또는 기술지원 업무 3년 이상 경험
• 고객 중심 사고를 바탕으로 고객 요구 사항 파악 및 대응 능력
• 문제 분석 및 효과적인 해결 능력
• 논리적이고 명확한 커뮤니케이션 능력 (영어 능통 필수)

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 건축/토목/건설환경공학/공간정보 등 관련 분야 전공
• 드론 운영 및 매핑 관련 경험 (건설 모니터링, 측량, 인스펙션 등)
• AutoCAD, Civil 3D, Revit 등 AEC 소프트웨어 활용 능력
• IT/테크/스타트업 근무 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 4,500만원 - 6,500만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 공고에 명시된 복지 정보는 없으나, 엔젤스윙은 글로벌 기업으로 성장하고 있으며, 신뢰와 존중의 가치를 실현하는 문화를 가지고 있습니다. (자세한 복지 조건은 면접 시 문의해주세요.)

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 엔젤스윙은 전 세계 다양한 국가의 팀원들이 협력하는 글로벌 팀 문화를 가지고 있습니다.

📍 근무지:

• 상세 근무지는 공고에 명시되어 있지 않습니다.

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: 온라인 지원 링크 (https://angelswing.careers.team/job-descriptions/GM81op7z4K)
• 채용 절차: 서류 전형 → 면접 (횟수 미정) → 최종 합격 (자세한 내용은 회사에 문의)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 드론 관련 경험이 필수로 필요한가요?
  • A: 드론 운영 및 매핑 관련 경험은 우대 사항이지만, 필수는 아닙니다. IT 소프트웨어 영업 또는 기술지원 업무 경험과 고객 중심 사고가 더 중요한 자격 요건입니다.
• Q2: 영어 능통은 어느 정도 수준을 요구하나요?
  • A: 글로벌 고객과의 커뮤니케이션이 잦으므로, 비즈니스 영어 회화 및 작문 능력이 필수적입니다.
• Q3: 엔젤스윙의 조직 문화는 어떤가요?
  • A: 엔젤스윙은 전 세계 다양한 국가의 팀원들이 협력하는 글로벌 팀 문화를 가지고 있으며, 신뢰와 존중의 가치를 중요하게 생각합니다.

📢 엔젤스윙의 Global Customer Success Manager에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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