✨ 아정당에서 채팅 상담 매니저 전문가를 찾습니다! ✨
🚀 한 줄 요약:
아정당의 다양한 브랜드 채널에서 고객과 실시간 채팅 상담을 진행하고, 고객 만족도를 높이는 역할을 수행합니다.
🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?
- 소속 팀/부서: SNS센터 (언택트 시대에 빠르게 성장하고 있는 팀)
💡 주요 업무:
- 자사 브랜드 홈페이지 및 SNS 채널에서 고객 채팅 상담 및 안내
- 유튜브 등 브랜드 채널 운영 및 고객 소통 강화
- 고객 문의에 대한 신속하고 정확한 답변 제공
- 고객 응대 데이터 분석을 통한 서비스 개선 기여
✅ 꼭 필요해요:
🌟 이런 분이면 더 좋아요:
- 비대면 상담 업무 경험
- 원활한 의사소통 능력 및 책임감
- 고객 서비스 마인드
- 긍정적인 태도
💰 연봉 및 복지:
- 연봉: 3,820만원~ (회사 내규에 따름) (추정 연봉 범위: 약 3,820만원 이상 (추정치), 성과에 따른 인센티브 별도 지급)
- 주요 복지:
- 매월 반차 1개 추가 지급
- 성과에 따른 인센티브 지급
📍 근무지:
- 부산광역시 부산진구 중앙대로 749, 범향빌딩 2층 (서면역 도보 2분) (면접 및 입사 후 1~2개월 간 교육은 부산 북구 본사에서 진행)
🗓️ 지원 방법 및 절차:
- 지원 방법: hr@ajd.co.kr 로 이력서 및 경력기술서 제출
- 채용 절차: 서류 전형 → 인터뷰 → 최종 합격
🙋♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:
- Q1: 신입도 지원 가능한가요?
- A: 네, 고등학교 졸업 이상이라면 신입/경력 무관하게 지원 가능합니다.
- Q2: 교육 기간 동안 근무지는 어디인가요?
- A: 면접 및 입사 후 1~2개월 간 교육은 부산 북구 본사에서 진행됩니다. 교육 이후에는 서면역 인근 근무지에서 근무하게 됩니다.
- Q3: 인센티브는 얼마나 받을 수 있나요?
- A: 아정당은 직원의 성장이 곧 회사의 성장이라는 믿음으로, 직원들에게 많은 인센티브를 제공하고 있습니다. CS 상담 직원의 70%가 입사 1년 미만임에도 인센티브를 받고 있으며, 입사 3개월 미만인 경우에도 인센티브가 지급됩니다. (단, 입사 첫 월은 제외)
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