✨ 카카오엔터프라이즈에서 KakaoCloud 기술지원 엔지니어를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 카카오클라우드 고객의 안정적이고 효율적인 서비스 운영을 위한 기술 지원 및 컨설팅을 제공하는 역할입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: 클라우드CV개발실 산하 클라우드테크파트 (카카오클라우드에서 고객의 비즈니스를 기술적으로 지원하는 핵심 조직)

💡 주요 업무:

• 카카오클라우드 사용 중 발생하는 장애 및 기술 문의에 대한 신속한 지원
• 고객의 기존 시스템에서 카카오클라우드로의 마이그레이션 지원 및 컨설팅
• 카카오클라우드 기반 최적의 아키텍처 설계 지원
• 카카오클라우드 MSP사 대상 기술 교육 제공

✅ 꼭 필요해요:

• 클라우드 인프라 환경 구축 및 운영 경험 (OpenStack, AWS, GCP, Azure 등)
• 마이그레이션 수행 경험
• B2B 고객 대상 IT 서비스 제공 경험
• IT 경력 5년 이상, 클라우드 유관 경력 2년 이상
• 새로운 기술에 대한 적극적인 학습 자세와 도전 정신
• 논리적인 사고와 원활한 커뮤니케이션 능력

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 클라우드 기반 아키텍처 설계 및 운영 경험
• 클라우드 관련 자격증 보유
• 운영 도구 개발 및 스크립트 작성 능력
• 클라우드 기술 지원 업무 경력

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 5,000만원 - 8,000만원 (추정치) - IT 경력 5년 이상 기준, 회사 내부 규정에 따라 달라질 수 있습니다.)
• 주요 복지:
  • 카카오 공동체 수준의 복지 혜택 제공 (자세한 내용은 카카오 채용 홈페이지 참고)

📍 근무지:

• (별도 명시 없음. 카카오엔터프라이즈 위치로 추정) 경기 성남시 분당구

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: https://careers.kakaoenterprise.com/o/114154
• 채용 절차: 서류 전형 → 면접 (횟수 미정) → 최종 합격 (상세 절차는 지원자에게 개별 안내)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 클라우드 관련 자격증은 필수로 필요한가요?
  • A: 필수 자격 요건은 아니며, 우대사항에 해당합니다. 관련 자격증이 없더라도 클라우드 인프라 구축/운영 경험이 있다면 지원 가능합니다.
• Q2: B2B IT 서비스 제공 경험은 구체적으로 어떤 것을 의미하나요?
  • A: 기업 고객을 대상으로 IT 솔루션이나 서비스를 제공하고, 그들의 요구사항을 이해하고 해결해 본 경험을 의미합니다. (예: SI, 컨설팅, 기술 지원 등)
• Q3: 카카오클라우드 기술 지원 업무 경험이 없어도 지원 가능한가요?
  • A: 네, 카카오클라우드 기술 지원 경험은 우대사항이며, 필수는 아닙니다. 다른 클라우드 환경에서의 기술 지원 경험이나, IT 서비스 제공 경험을 바탕으로 충분히 지원 가능합니다.

📢 카카오엔터프라이즈의 KakaoCloud 기술지원 엔지니어에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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