✨ 카카오에서 톡체크아웃/매장관리 CS 및 운영 어시스턴트를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 카카오에서 SMB 사업자를 위한 톡체크아웃/카카오맵 매장관리 서비스의 CS 및 운영을 지원할 어시스턴트를 채용합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: 사업자서비스스쿼드 (SMB 사업자를 위한 다양한 비즈니스 솔루션을 기획하고 운영하는 핵심 조직)

💡 주요 업무:

• 톡체크아웃/카카오맵 매장관리 서비스 관련 CS 문의 확인 및 답변 처리, 담당자/담당 부서 전달
• 매장 관리 마케팅 업무 지원
• 서비스 지표 및 이슈 모니터링
• 서비스 콘텐츠 업데이트

✅ 꼭 필요해요:

• 성실하고 꼼꼼한 성격
• 디자인 툴 (Photoshop, Illustrator, Figma 등) 활용 능력
• 엑셀 활용 초급 이상, 웹/모바일 서비스 사용 경험

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• SNS 마케팅 경험
• 쇼핑몰 사용 경험 또는 운영 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 2,800만원 - 3,500만원 (추정치))
• 주요 복지: 공고에 명시되지 않았으나, 카카오의 일반적인 복지 수준을 따를 것으로 예상 (예: 식사/간식 제공, 자기계발 지원, 건강검진 등)

📍 근무지:

• 카카오 판교 오피스 (정확한 주소는 채용 확정 후 안내)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: 카카오 채용 홈페이지 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 1차 인터뷰

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 어시스턴트 경력만으로도 지원 가능한가요?
  • A: 네, 어시스턴트 직무 경력을 바탕으로 톡체크아웃/카카오맵 매장관리 CS 및 운영 업무에 대한 이해도가 있다면 지원 가능합니다. 꼼꼼함과 성실함을 어필해주세요.
• Q2: 디자인 툴 활용 능력이 어느 정도 수준이어야 하나요?
  • A: 디자인 툴을 활용하여 서비스 콘텐츠 업데이트, 간단한 이미지 편집 등을 수행할 수 있는 수준이면 충분합니다. 포트폴리오나 관련 경험을 어필해주시면 좋습니다.
• Q3: 쇼핑몰 운영 경험이 필수는 아닌가요?
  • A: 쇼핑몰 운영 경험은 우대 사항이며 필수는 아닙니다. 하지만 쇼핑몰 서비스에 대한 이해도가 있다면 업무에 도움이 될 수 있습니다.

📢 카카오의 톡체크아웃/매장관리 CS 및 운영 어시스턴트에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

#카카오채용 #CS어시스턴트 #운영지원 #톡체크아웃 #매장관리 #SMB #채용공고