✨ Y Combinator에서 Technical Account Executive 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: Lago의 기술적 전문성을 바탕으로 고객의 성공적인 플랫폼 도입과 활용을 지원하고, 고객과의 소통을 통해 제품 개선에 기여하는 역할입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

  • 소속 팀/부서: 명시되어 있지 않으나, 엔지니어링, 제품, 마케팅 팀과 긴밀하게 협력합니다.

💡 주요 업무:

  • 고객이 Lago 플랫폼의 가치를 빠르게 이해하고 활용할 수 있도록 데모 및 PoC(Proof of Concept)를 주도합니다.
  • Lago 제품에 대한 전문 지식을 바탕으로 고객의 기술적인 문의사항을 명확하고 쉽게 설명합니다.
  • 고객의 요구사항을 적극적으로 파악하고, 이를 엔지니어링, 제품 팀에 전달하여 제품 개선에 반영합니다.
  • 고객의 온보딩 과정을 책임지고 관리하며, 고객 만족도를 높이기 위한 노력을 기울입니다.

✅ 꼭 필요해요:

  • 새로운 기술을 배우고 빠르게 습득하는 능력
  • 기술적인 내용을 비기술적인 청중에게도 명확하게 전달할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 능력
  • 주도적으로 업무를 수행하고 책임을 완수하는 자세
  • 문제를 창의적으로 해결하고, 역동적인 환경에서 능숙하게 대처하는 능력

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

  • API 및 통합에 대한 기본적인 이해
  • 오픈 소스 소프트웨어에 대한 경험 또는 관심

💰 연봉 및 복지:

  • 연봉: $80,000 - $300,000 (약 1억 1천만원 - 4억 1천만원)
  • 주요 복지:
    • 경쟁력 있는 연봉 및 스톡옵션 제공
    • 하이브리드 근무 모델 (주 3일 이상 사무실 근무)

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

  • 수평적인 소통을 지향하며, 뛰어난 동료들과 함께 성장할 수 있는 환경을 제공합니다.
  • 빠른 실행력과 지속적인 학습을 장려하며, 투명하고 협력적인 문화를 추구합니다.

📍 근무지:

  • Paris, France 또는 San Francisco, CA, US

🗓️ 지원 방법 및 절차:

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

  • Q1: 영어 커뮤니케이션 능력이 어느 정도 수준이어야 하나요?
    • A: Technical Account Executive 포지션은 해외 고객과의 소통이 잦으므로, 비즈니스 수준의 영어 구사 능력이 요구될 것으로 예상됩니다.
  • Q2: Lago의 오픈 소스 플랫폼은 어떤 장점을 가지고 있나요?
    • A: Lago는 투명성, 유연성 및 제어 가능성을 제공합니다. 이를 통해 고객은 자체 비즈니스 요구 사항에 맞게 빌링 시스템을 맞춤화하고, 예측 불가능한 공급업체 요금이나 제한 없이 확장할 수 있습니다.
  • Q3: 입사 후 기술 교육은 어떻게 지원되나요?
    • A: Lago는 신기술 학습을 적극적으로 지원하며, 필요한 경우 교육 프로그램이나 멘토링을 제공할 것으로 예상됩니다. 적극적으로 배우고 성장하려는 의지가 있다면 충분한 기회를 얻을 수 있습니다.

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