✨ 위펀에서 B2B 커피서비스 운영 담당 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 고객사의 오피스 환경에 최적화된 커피 서비스를 제공하고, 서비스 운영 전반을 관리하며, 고객 만족도 향상 및 서비스 고도화를 이끌어갈 운영 담당자를 찾습니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: B2B 커피서비스 운영팀 (커피24, OCS, 오피스커피 서비스를 운영하는 핵심 팀)

💡 주요 업무:

• 고객사 CS 응대 및 커피머신 AS 요청 처리, 설치 일정 관리
• OCS 매출 관리 및 미납 관리 등 서비스 운영 전반 관리
• 정기적인 케어 서비스 운영 및 품질 유지, 고객 만족도 향상 기여
• 커피24 홈페이지 고도화 기획을 통한 사용자 경험(UX) 향상 및 서비스 고도화 도모

✅ 꼭 필요해요:

• B2B 서비스 또는 커피산업 관련 유관 업무 경험 3년 내외
• 뛰어난 커뮤니케이션 능력 및 유관 부서와의 협업 능력
• 주도적으로 업무를 수행하고 성과를 창출한 경험
• 데이터 활용 능력

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 커피머신 및 관련 장비에 대한 이해도가 있는 분
• OCS 또는 B2B 서비스 운영 경험 보유
• 서비스 고도화 및 운영 효율화를 위한 기획/경험
• 고객사와의 원활한 협업 및 관계 구축 능력

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 3,500만원 - 4,500만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 자율 출퇴근 제도 운영 (8시~10시 30분 자율 출근)
  • (그 외 복지 정보는 공고에 명시되어 있지 않습니다.)

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 자율 출퇴근제를 통해 개인의 Work-Life Balance를 존중하는 유연한 근무 환경을 제공합니다.

📍 근무지:

• 위펀 본사: 서울특별시 강남구 강남대로 374, 15층

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: ~ 채용 시 마감
• 지원 방법: 위펀 채용 홈페이지를 통한 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 심사 → 직무 Interview → 컬처핏 Interview → Reference Check → 처우 협의 → 최종 합격

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 커피 관련 경험이 없어도 지원 가능한가요?
  • A: B2B 서비스 경험이 있다면 커피 관련 경험이 없더라도 지원 가능합니다. 하지만 커피 머신 및 관련 장비에 대한 이해도가 있다면 우대합니다.
• Q2: 실제 근무 분위기는 어떤가요?
  • A: 위펀은 자율 출퇴근제를 시행하며, 수평적인 소통을 지향하는 조직 문화를 가지고 있습니다. 팀원들과 적극적으로 소통하며 협업하는 것이 중요합니다.
• Q3: 채용 절차가 얼마나 걸리나요?
  • A: 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기에 마감될 수 있습니다. 각 전형 결과는 합격자에 한하여 개별적으로 연락드립니다.

📢 위펀의 B2B 커피서비스 운영 담당에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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