✨ 패스트파이브에서 오피스 서비스 기획/운영 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 패스트파이브 멤버(입주사)에게 최고의 공간 경험을 제공하기 위해 서비스 기획 및 운영을 총괄하고, VOC를 기반으로 서비스 개선을 주도하는 역할입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: 공간서비스그룹 > 공간서비스혁신팀 (패스트파이브 공간의 모든 서비스를 총괄하며, 차별화된 서비스로 공유오피스 업계의 서비스 기준을 만들어가는 핵심 팀입니다.)

💡 주요 업무:

• 멤버(입주사)에게 제공되는 서비스 전반 기획 및 운영
• 패스트파이브 전 지점 서비스 현장 점검 및 운영
• VOC(고객의 소리) 기반 서비스 개선안 도출 및 실행
• 고객 지향 서비스 고도화를 위한 신규 전략 기획 및 실행

✅ 꼭 필요해요:

• 5년 내외의 오프라인 공간 운영 관련 경력
• 데이터 기반 분석을 통해 결과 및 개선점을 도출한 경험

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 유관 부서 및 파트너사와의 협업을 통해 신규 서비스를 기획하고 정착시킨 경험이 있는 분
• 현재 수준에 만족하지 않고, 서비스 레벨 향상을 위해 꾸준히 고민하고 노력하는 분
• 패스트파이브 지점을 직접 방문하여 현장을 순회하는 활동적인 업무를 선호하는 분
• 원활한 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 4,000만원 - 6,000만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 패스트파이브 멤버 대상 다양한 할인 혜택
  • 자유로운 연차 사용 문화
  • (추가 정보 필요)

📍 근무지:

• 대한민국 서울특별시 관악구 남현3길 61, 패스트파이브 사당점

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: 링크 참조
• 채용 절차: 서류 전형 → 1차 면접

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 패스트파이브의 서비스는 어떤 점이 차별화되나요?
  • A: 패스트파이브는 단순히 공간을 제공하는 것을 넘어, 멤버들의 업무 효율성을 높이고 만족도를 극대화하기 위한 다양한 서비스를 제공합니다. 구매, 물류, F&B, 클리닝, VMD 등 공간과 관련된 모든 서비스를 혁신하고 있으며, 멤버들의 VOC를 적극 반영하여 서비스를 지속적으로 개선하고 있습니다.
• Q2: 공간서비스혁신팀의 조직 문화는 어떤가요?
  • A: 공간서비스혁신팀은 수평적인 소통을 지향하며, 멤버들의 다양한 아이디어를 존중합니다. 또한, 데이터 기반의 의사결정을 통해 합리적인 업무 환경을 조성하고 있습니다. 끊임없이 배우고 성장하는 문화를 장려하며, 개인의 역량 개발을 적극 지원합니다.
• Q3: 채용 과정에서 가장 중요하게 평가하는 부분은 무엇인가요?
  • A: 채용 과정에서는 지원자의 직무 관련 경험과 역량은 물론, 패스트파이브의 핵심 가치에 부합하는 인재인지를 종합적으로 평가합니다. 특히, 고객 중심적인 사고방식과 문제 해결 능력, 그리고 동료와의 협업 능력을 중요하게 평가합니다.

📢 패스트파이브의 오피스 서비스 기획/운영에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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