✨ 스페이스브이에서 고객상담 매니저를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 고객 문의 응대, 회원 관리, 계약 지원 등 삼삼엠투 서비스 운영을 담당합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 고객지원팀: 삼삼엠투 사용자들의 만족도를 높이는 핵심 부서입니다.

💡 주요 업무:

• 전화, 온라인, 메일을 통한 고객 문의 응대 및 문제 해결
• 신규 회원 가입 승인 및 기존 회원 관리
• 단기 임대 계약 관련 절차 지원 (입/퇴실 지원 포함)
• 삼삼엠투 플랫폼 서비스 모니터링 및 운영

✅ 꼭 필요해요:

• 뛰어난 의사소통 및 문제 해결 능력
• 주말 및 휴일 고정 근무 (평일 휴가 대체 가능)
• 구글 문서 활용 능력 (중급 이상)

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 단기 임대 시장에 대한 높은 이해도
• 부동산 임대차 계약 관련 지식 보유
• 플랫폼 서비스 또는 부동산 업종 근무 경험
• 고객센터 상담 경력

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 개인의 역량에 따라 처우 협의 (추정 연봉 범위: 약 2,800만원 - 3,500만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 연차 및 4대 보험
  • (추후 협의를 통해 복지 추가 가능)

📍 근무지:

• 대한민국

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: 온라인 지원 (https://spacev.ninehire.site/job_posting/qe4BOt4K)
• 채용 절차: 서류 전형 → 면접 → 최종 합격 (상세 절차는 추후 안내)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 주말 근무 외 평일 근무 스케줄은 어떻게 되나요?
  • A: 공고 상 명시되어 있지 않지만, 주말 및 휴일 고정 근무이며, 평일 휴가로 대체하는 형태입니다. 상세 근무 스케줄은 면접 시 확인해보시는 것을 추천합니다.
• Q2: 고객센터 상담 경력이 없어도 지원 가능한가요?
  • A: 고객센터 상담 경력이 우대사항이긴 하지만, 필수 조건은 아닙니다. 뛰어난 의사소통 능력과 문제 해결 능력을 갖추고 있다면 충분히 도전해볼 수 있습니다.
• Q3: 삼삼엠투 서비스에 대한 이해도는 어느 정도 갖춰야 할까요?
  • A: 단기임대 시장에 대한 관심이 우대사항인 만큼, 삼삼엠투 서비스에 대한 기본적인 이해가 있으면 좋습니다. 지원 전 삼삼엠투 웹사이트나 앱을 사용해보시는 것을 추천합니다.

📢 스페이스브이의 고객상담 매니저에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

#고객상담 #고객센터 #단기임대 #스페이스브이 #삼삼엠투 #채용