✨ 아임웹에서 Sales Operations Manager 전문가를 찾습니다! ✨
🚀 한 줄 요약:
아임웹의 성장과 고객 만족을 위해 온보딩 프로세스 개선, VOC 수집 및 문제 해결을 담당하는 Sales Operations Manager입니다.
🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?
- 소속 팀/부서: Sales Team (아임웹의 성장을 도모하기 위해 빠르게 움직이며, 고객과 가장 밀접하게 소통하는 팀입니다.)
💡 주요 업무:
- 자사몰 신규 구축 및 이전 고객사 온보딩
- 온보딩 프로세스 개선 및 효율성 극대화
- VOC 수집 및 제품/서비스 개선을 위한 내/외부 커뮤니케이션
- 고객 온보딩 관련 이슈 해결 및 운영 지원
✅ 꼭 필요해요:
- 온보딩 및 입점 프로세스 관련 경력 4년 이상 보유
- IT 솔루션/B2B SaaS 영업에 대한 높은 이해도
- 뛰어난 내/외부 커뮤니케이션 및 협업 역량
- 적극적인 문제 해결 능력 및 주도적인 업무 수행 능력
🌟 이런 분이면 더 좋아요:
- IT 스타트업 근무 경험
- 명확하고 설득력 있는 커뮤니케이션 능력
- 프로세스 빠른 이해 및 서비스 개선 경험
- 최상의 고객 경험 제공 노력
- MS Office, Google Docs 활용 능력 우수
💰 연봉 및 복지:
- 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 4,500만원 - 6,500만원 (추정치))
- 주요 복지:
- 시차출근제 (오전 7시~11시)
- 자유로운 연차 사용 (사유, 승인 불필요)
- 아임웹 복지몰 (연 100만원 지원)
- 금요일 단축 근무
- 리프레쉬 휴가 지원 (3년, 6년, 9년 근속 시)
- 교통비 지원 (월 20만원)
- 도서 구입 비용 지원
- 교육 및 세미나 지원
- 식대 제공
- 다양한 간식 및 음료 제공
- 생일 조기퇴근 및 선물 지급
- 명절 선물 지급
- 사내 카페 운영
🏢 근무 환경 및 조직 문화:
- 유연근무제 (시차출근제)를 통해 개인의 Work-Life Balance를 존중합니다.
📍 근무지:
- 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로 501, VPLEX 14층
🗓️ 지원 방법 및 절차:
🙋♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:
- Q1: 컬쳐 인터뷰에서는 어떤 내용을 주로 이야기하나요?
- A: 컬쳐 인터뷰는 피플팀 리드, CEO와 함께 아임웹이 추구하는 방향과 목표, 가치관을 공유하는 시간입니다. 서로의 적합성을 확인하는 과정이라고 생각하시면 됩니다.
- Q2: 아임웹 복지몰은 어떻게 이용할 수 있나요?
- A: 아임웹 복지몰은 아임웹 서비스를 이용하는 다양한 브랜드 제품들을 구매할 수 있도록 연 100만원의 지원금을 제공하는 복지 혜택입니다.
- Q3: Sales Operations Manager의 하루 일과는 어떻게 되나요?
- A: 아임웹 Sales Operations Manager는 고객 온보딩, 프로세스 개선, VOC 취합, 유관부서 협업 등 다양한 업무를 수행합니다. 개인의 역량과 전문성을 바탕으로 업무를 주도적으로 진행하며, 팀원들과 협력하여 시너지를 창출합니다.
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