✨ 메가존클라우드에서 Project Manager(ITO 서비스) 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: ITO 및 SaaS 운영 아웃소싱 서비스 프로젝트를 총괄하고 관리하며, 서비스 품질 개선을 통해 고객 만족을 극대화하는 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: AX GTM그룹 (AX 솔루션센터의 기술 영업 조직으로, 클라우드 기반 AI 플랫폼 구축 및 자동화 비즈니스 수행 플랫폼 구축을 지원합니다.)

💡 주요 업무:

• ITO 및 SaaS 운영 아웃소싱 서비스 프로젝트 총괄 및 관리
• 서비스 계약 범위(SOW) 및 SLA(서비스 수준 계약) 준수 관리
• 운영 프로세스 수립 및 효율화를 통한 서비스 품질 개선
• 고객 요구사항 분석 및 해결 방안 제안

✅ 꼭 필요해요:

• IT 서비스 운영 및 SaaS 운영 대행 관련 프로젝트 관리 경력 5년 이상
• ITIL, DevOps, Agile 기반의 IT 운영 프로세스 관리 경험
• SLA 및 SOW 관리 경험 (서비스 가용성, 성능, 장애 대응 등)
• 영어 커뮤니케이션 능력 (외국계 기업 고객과의 의사소통)

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• PMP(Project Management Professional) 또는 PRINCE2 자격증
• ITIL v3 또는 ITIL 4 Foundation 인증
• 클라우드 및 SaaS 운영 관련 자격증 (AWS, Azure, Google Cloud 등)
• 대규모 SaaS 서비스 운영 최적화 및 비용 관리 경험
• 고객 및 서비스 운영팀을 리드한 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 5,000만원 - 8,000만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • (공고 내 명시된 복지 정보는 없으나) 메가존클라우드의 일반적인 복지 수준에 따름 (예: 4대 보험, 경조사 지원, 교육 지원 등)

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 공고 상 명시된 정보는 없으나, 메가존클라우드는 혁신적이고 수평적인 조직 문화를 추구하는 것으로 알려져 있습니다.

📍 근무지:

• 과천 본사 (사업 부서에 따라 상세 근무지 변경 가능)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: 메가존클라우드 채용 홈페이지 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 1차 실무면접 → 2차 바레이저면접 → 3차 최종면접 → 입사조건검토 → 최종 합격 (직무에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다.)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 계약직으로 운영되는 3개월의 평가기간 후 정규직 전환이 안 될 수도 있나요?
  • A: 평가 기간 동안의 업무 수행 능력과 조직 적합성을 종합적으로 평가하여 정규직 전환 여부가 결정됩니다. 일반적으로 3개월의 평가 기간은 상호 간의 적합성을 확인하는 과정이며, 특별한 결격 사유가 없는 한 정규직으로 전환될 가능성이 높습니다.
• Q2: 외국계 기업 고객과의 소통은 어느 정도 비중을 차지하나요?
  • A: 외국계 기업 고객과의 소통 비중은 프로젝트 및 고객의 특성에 따라 달라질 수 있습니다. 하지만 필수 자격 요건에 영어 커뮤니케이션 능력이 포함된 것으로 보아, 상당 부분의 업무에서 영어 활용이 요구될 수 있습니다.
• Q3: ITIL, DevOps, Agile 경험은 필수인가요? 관련 교육을 이수했으나 실제 프로젝트 경험은 부족합니다.
  • A: ITIL, DevOps, Agile 기반의 IT 운영 프로세스 관리 '경험'이 필수 요건으로 명시되어 있습니다. 교육 이수 경험은 부족한 실무 경험을 보완하는 데 도움이 될 수 있으나, 채용에 직접적인 영향을 미치기는 어려울 수 있습니다.

📢 메가존클라우드의 Project Manager(ITO 서비스)에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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