✨ 배달의민족에서 외주사 운영관리 및 VoC분석 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 배달의민족 서비스 경쟁력 강화를 위해 외주사 운영을 관리하고 VOC를 분석하여 이슈를 발굴하는 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

  • 소속 팀/부서: 동향분석팀 (배달의민족의 다양한 이해관계자 VOC를 기반으로 서비스 경쟁력 강화에 기여하는 팀)

💡 주요 업무:

  • 외주사 운영 전반 관리 (계약, 운영, 품질, 예산 및 정산 등)
  • VOC 분석 및 이슈 발굴 지원
  • 외주 운영 관련 문서 관리 및 협업 지원

✅ 꼭 필요해요:

  • 3년~5년 이내 동종업계 외주 업체 운영/관리 경력
  • 외주사 계약, 정산, SLA 관리 등 커뮤니케이션 관련 업무 경력
  • 협업 툴(Jira, Wiki, Excel, 구글시트 등) 사용 능숙
  • 유관부서 및 외주사 협업 업무 운영 경험
  • 운영성 업무를 신속하고 정확하게 수행 능력

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

  • 다양한 부서와 협업 시 이해와 존중을 바탕으로 유연한 커뮤니케이션 능력
  • 문제 해결을 위한 적극적이고 진취적인 업무 태도

💰 연봉 및 복지:

  • 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 4,000만원 - 5,500만원 (추정치))
  • 주요 복지:
    • (공고 내 명시된 복지 정보는 없으나) 일반적으로 배달의민족은 훌륭한 식사 지원, 자기계발비 지원, 건강검진 등의 복지 혜택을 제공할 것으로 예상됩니다. (자세한 내용은 채용 과정에서 확인해주세요.)

📍 근무지:

  • (공고에 명시되어 있지 않음. 채용 시 문의 요망)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

  • Q1: 계약 기간 만료 후 정규직 전환 가능성이 있나요?
    • A: 공고에 따르면 계약 기간은 12개월이며, 개인 역량에 따라 최대 23개월까지 연장 가능합니다. 정규직 전환에 대한 명확한 언급은 없으므로, 채용 과정에서 문의하시는 것이 좋습니다.
  • Q2: 외주사 운영/관리 경험이 3년 미만인 경우 지원이 불가능한가요?
    • A: 공고에는 3년~5년 이내의 경력을 요구하고 있습니다. 다만, 3년 미만의 경력이라도 관련 경험이 풍부하고 직무 역량을 충분히 갖추었다고 판단되면 지원을 고려해볼 수 있습니다.
  • Q3: 엑셀 외에 다른 데이터 분석 툴 사용 경험도 우대하나요?
    • A: 공고에 엑셀 외의 특정 분석 툴에 대한 언급은 없지만, 데이터 분석 역량이 중요한 업무이므로, 관련 경험이 있다면 어필하는 것이 좋습니다.

📢 배달의민족의 외주사 운영관리 및 VoC분석 전문가에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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