✨ 메가존클라우드에서 AICC Pre-Sales 전문가를 찾습니다! ✨
🚀 한 줄 요약:
메가존클라우드에서 AICC Pre-Sales를 담당하여 고객 요구사항 분석부터 시스템 설계, 제안서 작성, 상품 기획까지 전반적인 기술 제안을 책임지는 역할을 수행합니다.
🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?
- 소속 팀/부서: AI Communication Service (컨텍센터 구축, 운영에 특화된 전문 조직)
💡 주요 업무:
- 고객 요구사항 분석을 통해 최적의 AICC 시스템 구성 방안 설계
- AICC 관련 상품 기획 및 아키텍처 설계
- 고객 맞춤형 솔루션 제안을 위한 제안서 및 소개자료 작성
- 프로젝트 초기 단계 기술 미팅, 데모, PoC 지원
✅ 꼭 필요해요:
- 컨택센터(콜센터) 관련 시스템 영업 또는 Pre-Sales 경력 5년 이상
- AICC 구축 또는 제안 경험 (설계, 요구사항 분석, 일정 관리 등 포함)
- 컨택센터 기술 및 아키텍처에 대한 이해
- 제안서 작성 및 발표 역량
- 고객과의 원활한 커뮤니케이션 및 협업 능력
🌟 이런 분이면 더 좋아요:
- 퍼블릭 클라우드 기반의 CCaaS 아키텍처 설계 경험
- 음성/챗봇, AI 상담 시스템 관련 경험 또는 기술 이해도
- 고객사 대상 PoC 또는 기술 데모 진행 경험
- 클라우드 자격증 (AWS, Azure, GCP 등) 보유
💰 연봉 및 복지:
- 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 5,000만원 - 8,000만원 (추정치))
- 주요 복지:
📍 근무지:
- 과천 본사 (사업 부서에 따라 상세 근무지 변동 가능)
🗓️ 지원 방법 및 절차:
- 지원 기간: 채용 시 마감
- 지원 방법: 메가존클라우드 채용 홈페이지 온라인 지원
- 채용 절차: 서류 전형 → 1차 실무 면접 → 2차 바레인저 면접 → 3차 최종 면접 → 입사 조건 검토 → 최종 합격 (직무에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다.)
🙋♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:
- Q1: 계약직 운영 후 정규직 전환율은 어느 정도 되나요?
- A: 공고상 명시되어 있지는 않지만, 3개월의 평가 기간을 거쳐 정규직 전환 여부가 결정됩니다. 통상적으로 평가 기준을 충족하는 경우 정규직으로 전환되는 것으로 알려져 있습니다.
- Q2: AICC Pre-Sales 경력이 필수로 요구되나요?
- A: 컨택센터(콜센터) 관련 시스템 영업 또는 Pre-Sales 경험이 필수이며, AICC 구축 또는 제안 경험이 있다면 더욱 좋습니다.
- Q3: 클라우드 자격증이 없어도 지원 가능한가요?
- A: 클라우드 자격증은 우대 사항이며, 필수는 아닙니다. 하지만 클라우드 환경에 대한 기본적인 이해가 있으면 업무에 도움이 될 것입니다.
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