✨ Y Combinator에서 Aurelian Implementation Specialist를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: Aurelian의 새로운 고객에게 원활한 온보딩 경험을 제공하고, 기술 팀과 고객 간의 가교 역할을 수행하여 제품 설정, 구성 및 출시를 관리하는 전문가입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

  • 소속 팀/부서: Implementation 팀 (Aurelian의 핵심 고객 성공을 책임지는 중요한 팀입니다.)

💡 주요 업무:

  • 신규 고객의 엔드-투-엔드 구현 프로세스 리드 (킥오프부터 시작)
  • 고객 요구 사항 분석 및 플랫폼 맞춤화
  • 고객 환경, 대시보드 및 통합 구성 (최적 사례 기반)
  • 온보딩 중 기술 및 운영 문제 해결

✅ 꼭 필요해요:

  • 구현, 온보딩, 솔루션 컨설턴트 또는 유사 고객 대면 역할 2-4년 이상 경험 (SaaS 경험 선호)
  • 뛰어난 프로젝트 관리 기술 및 멀티태스킹 능력
  • 탁월한 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술
  • 소프트웨어 플랫폼 학습 및 복잡한 비즈니스 로직 이해 능력

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

  • Azure, 통화 처리 장비 경험
  • 공공 안전/9-1-1 분야 경험
  • Google Sheets, Asana, Monday, Jira 등 프로젝트 관리 플랫폼 사용 경험
  • CRM 시스템 사용 경험

💰 연봉 및 복지:

  • 연봉: $90,000 - $120,000 (약 1억 2천만원 - 1억 6천만원, 추정치)
  • 주요 복지:
    • 명시된 정보는 없으나, Y Combinator의 일원으로서 다양한 복지 혜택 기대 (자세한 사항은 회사에 문의)

📍 근무지:

  • Seattle, WA, US / Remote (US)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

  • Q1: 풀 remote 근무도 가능한가요?
    • A: 공고에 Remote (US)로 명시되어 있는 것으로 보아, 미국 내에서는 풀 remote 근무가 가능할 것으로 예상됩니다.
  • Q2: Aurelian의 기업 문화는 어떤가요?
    • A: 공고상 명시적으로 드러나 있지는 않지만, 스타트업 특성상 수평적이고 유연한 문화를 기대해볼 수 있습니다.
  • Q3: 911 센터 관련 경험이 없어도 지원 가능한가요?
    • A: 필수 자격 요건은 아니지만, 우대 사항에 포함되어 있는 것으로 보아, 관련 경험이 없더라도 지원 가능합니다. 다만, 채용 과정에서 관련 지식이나 학습 의지를 어필하는 것이 중요할 수 있습니다.

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