✨ Amazon Web Services (AWS)에서 Technical Consultant (TAM) 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: AWS 고객의 클라우드 서비스 도입 및 활용을 지원하고, 기술적 문제 해결 및 전략적 방향을 제시하는 기술 컨설턴트 (TAM) 포지션입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: Korea Enterprise Support 팀 (AWS 고객에게 최상의 가치와 서비스를 제공하는 핵심 조직)

💡 주요 업무:

• AWS 서비스 관련 고객 문의사항 해결 및 기술 지원 제공
• 고객의 AWS 환경 운영 성능 분석 및 주기적인 검토 보고
• 서비스 중단, 지표 관리 및 론칭 전 계획 검토
• 고객의 비즈니스 요구사항 및 기술 과제 파악 및 솔루션 제시

✅ 꼭 필요해요:

• 분산 애플리케이션 설계/구현/운영/컨설팅 경력 10년 이상
• 기술 엔지니어링 경력 10년 이상

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 24x7 운영 서비스 또는 지원 환경 경험
• 내부 엔터프라이즈 또는 외부 고객 대면 환경에서 기술 리드 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 8,000만원 - 1억 5,000만원 (추정치) - 경력 및 역량에 따라 상이할 수 있습니다.)
• 주요 복지:
  • AWS 글로벌 엔지니어링 팀과의 협업 기회 제공
  • 해외 발령 기회 제공
  • 90일간의 집중 온보딩 교육 프로그램 제공
  • 다양한 자기 개발 프로그램 및 영어 교육 프로그램 제공
  • 멘토링, 교육 세미나 등 다양한 커리어 성장 지원 프로그램 제공

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 일과 삶의 균형을 중시하며, 근무 시간의 유연성을 제공합니다.
• 수평적인 조직 문화를 지향하며, 멘토링을 통해 지식과 경험을 공유하는 문화를 장려합니다.

📍 근무지:

• 서울

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: Amazon 채용 웹사이트를 통한 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 면접 (횟수 명시 X) → 최종 합격 (상세 채용 절차는 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: AWS Enterprise Support 팀의 조직 문화는 어떤가요?
  • A: AWS는 다양성을 존중하고 포용적인 문화를 장려합니다. 팀 내에서도 수평적인 소통을 지향하며, 멘토링 프로그램을 통해 지식과 경험을 공유하는 것을 중요하게 생각합니다.
• Q2: TAM으로서 고객과의 관계를 어떻게 구축해야 하나요?
  • A: 고객의 비즈니스 요구사항과 기술적인 어려움을 깊이 이해하고, 신뢰를 바탕으로 장기적인 파트너십을 구축하는 것이 중요합니다. 적극적인 소통과 문제 해결 능력을 통해 고객 만족도를 높이는 데 집중해야 합니다.
• Q3: AWS 서비스에 대한 전문 지식이 부족한 경우, 입사 후 교육을 통해 충분히 역량을 키울 수 있나요?
  • A: AWS는 신입 직원을 위한 90일간의 집중 온보딩 교육 프로그램을 제공하며, AWS 클라우드 서비스 및 솔루션에 대한 다양한 교육과 실습 기회를 제공합니다. 또한, AWS가 제공하는 다양한 자기 개발 프로그램을 통해 지속적인 역량 강화가 가능합니다.

📢 Amazon Web Services (AWS)의 Technical Consultant (TAM)에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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