✨ Y Combinator에서 Client Operations Manager (HR Processes Focus) 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: DianaHR의 클라이언트 운영을 총괄하며, HR 프로세스 실행 및 고객 관계 관리를 담당하는 포지션입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: DianaHR Client Operations 팀 (HR 서비스를 혁신하는 빠르게 성장하는 팀)

💡 주요 업무:

• 클라이언트 계정 관리 및 고품질 지원 제공
• HR 프로세스 관련 운영 워크플로우 실행 (급여 등록, 온보딩 문서, 복리후생 지원, 법률 준수 등)
• 내부 팀 및 제품 팀과 협력하여 워크플로우 및 도구 개선
• 위험 요소, 지연 또는 클라이언트 우려 사항을 사전에 감지하고 해결

✅ 꼭 필요해요:

• 2-4년의 클라이언트 운영, 계정 관리, 프로젝트 관리 또는 스타트업 운영 경험
• 복잡한 워크플로우를 추진하고 마감일을 준수하는 강력한 프로세스 관리 능력
• 새로운 규제 프레임워크 학습 및 적용에 대한 편안함 (급여, 복리후생, 규정 준수 기본 사항)
• 꼼꼼함과 독립적인 문제 해결 능력

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• HR, 법률, 규정 준수 또는 급여 기능 지원 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: $100,000 - $130,000 (약 1억 3천만원 - 1억 7천만원)
• 주요 복지: (별도 언급은 없으나, 미국 기업의 일반적인 복지 수준을 따를 것으로 예상됩니다.)
  • 건강보험, 치과보험, 시력보험 등 의료 지원
  • 유급 휴가 및 병가
  • 스톡옵션 (회사 성장에 따른 이익 공유)

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 샌프란시스코 Powell BART 근처 사무실에서 주 5일 근무
• 스타트업 환경: 적응력, 빠른 속도, 지속적인 개선 추구

📍 근무지:

• San Francisco, CA (Powell BART 근처)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 방법: Work At A Startup 웹사이트를 통해 지원
• 채용 절차: (별도 언급 없음. 일반적으로 서류 전형 및 면접 절차를 거칠 것으로 예상됩니다.)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: HR 배경지식이 필수로 요구되나요?
  • A: HR 배경지식이 필수는 아니지만, HR 프로세스에 대한 기본적인 이해가 있으면 업무에 도움이 될 수 있습니다. 공고에서는 HR 경험이 없더라도 세부적인 고객 업무를 관리하고, 프로젝트를 추적하며, 모호성을 헤쳐나가고, 운영 작업을 정확하고 정시에 완료하는 경험이 있는 분을 찾고 있습니다.
• Q2: 스타트업 문화에 적응하기 어려울까 봐 걱정됩니다.
  • A: DianaHR은 빠르게 성장하는 스타트업이므로 변화에 대한 긍정적인 태도와 적응력이 중요합니다. 공고에서 "Excited to work in a startup environment: adaptable, fast-moving, and always looking for ways to improve"라고 언급한 것처럼, 스타트업 환경에 대한 이해와 열정을 가진 분을 환영합니다.
• Q3: 영어 사용 빈도가 높은가요?
  • A: DianaHR은 미국 시장을 대상으로 하는 회사이므로, 내부 커뮤니케이션이나 고객과의 소통에 영어를 사용할 가능성이 높습니다. 어느 정도의 영어 구사 능력은 필요할 것으로 예상됩니다.

📢 Y Combinator의 DianaHR에서 Client Operations Manager에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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