✨ Amazon Web Services (AWS)에서 Technical Consultant (TAM) 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: AWS 고객의 클라우드 서비스 도입 및 활용을 지원하고, 기술적 문제 해결 및 전략적 방향을 제시하는 기술 컨설턴트 (TAM) 포지션입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: Korea Enterprise Support 팀 (AWS의 핵심 고객에게 최상의 기술 지원을 제공하며, 빠르게 성장하는 조직입니다.)

💡 주요 업무:

• AWS 서비스 관련 기업 고객 문의사항 해결 및 기술 지원 제공
• 고객의 AWS 환경 운영 성능 분석 및 개선 방안 제시
• 서비스 중단, 지표 분석 및 론칭 전 검토를 통해 안정적인 AWS 환경 구축 지원
• 고객의 비즈니스 요구사항 및 기술 과제 파악, AWS를 통한 가치 실현 지원

✅ 꼭 필요해요:

• 7년 이상의 IT 인프라, 시스템 (Linux/Windows), 네트워크, CDN, 데이터베이스, DevOps, BigData, Analytics, AI/ML, 보안, 오픈 소스, 웹 애플리케이션 개발 관련 경험
• 뛰어난 고객 중심 마인드 및 문제 해결 능력
• 한국어 비즈니스 커뮤니케이션 능력
• 컴퓨터 과학, 수학 또는 관련 분야 학사 학위 (또는 동등한 업무 경험)

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• AWS 서비스 또는 기타 클라우드 서비스 사용 경험
• 기술 리더로서 고객 대상 발표 및 커뮤니케이션 경험
• 기술 지원 또는 고객 문제 해결 관련 경험
• 빠르게 변화하는 환경에서 여러 업무 및 프로젝트 관리 능력
• 영어 비즈니스 커뮤니케이션 능력

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 8,000만원 - 1억 5,000만원 (추정치) - 경력 및 역량에 따라 상이할 수 있습니다.)
• 주요 복지:
  • AWS 글로벌 엔지니어링 팀과의 협업 기회
  • 해외 발령 기회 제공
  • 90일간의 온보딩 집중 교육 (AWS 클라우드 서비스 및 솔루션 교육 포함)
  • 다양한 자기 개발 프로그램 및 영어 교육 지원
  • 멘토링 및 교육 세미나를 통한 커리어 성장 지원
  • 유연근무제 및 일과 삶의 균형 중시

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• AWS는 다양성을 존중하며, 포용적인 팀 문화를 지향합니다. 직원 주도 affinity 그룹 운영, 다양한 학습 경험 제공 등을 통해 개인의 성장을 지원합니다.

📍 근무지:

• 서울, 한국

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 방법: Amazon Jobs 웹사이트를 통한 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 면접 (횟수 미정) → 최종 합격 (채용 절차는 변경될 수 있습니다.)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: AWS 서비스 경험이 필수로 요구되나요?
  • A: AWS 서비스 경험이 있으면 우대하지만, 필수 요건은 아닙니다. 클라우드 기술에 대한 이해와 학습 의지가 중요하며, AWS의 다양한 교육 프로그램을 통해 충분히 역량을 키울 수 있습니다.
• Q2: TAM으로서 고객과의 커뮤니케이션은 주로 어떤 방식으로 이루어지나요?
  • A: 고객과의 커뮤니케이션은 대면 미팅, 전화, 이메일 등 다양한 방식으로 이루어집니다. 고객의 상황과 필요에 맞춰 효과적인 소통 방식을 선택하며, 기술적인 내용뿐만 아니라 비즈니스적인 측면에서도 소통하는 능력이 중요합니다.
• Q3: 영어 활용 능력은 어느 정도 수준이 요구되나요?
  • A: 영어 비즈니스 커뮤니케이션 능력이 있으면 우대하지만, 필수는 아닙니다. AWS 글로벌 팀과의 협업, 기술 문서 검토 등에 영어가 활용될 수 있으며, AWS에서 제공하는 영어 교육 프로그램을 통해 역량을 향상시킬 수 있습니다.

📢 Amazon Web Services (AWS)의 Technical Consultant (TAM)에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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