✨ 월급쟁이부자들에서 고객 성공 매니저(CSM) 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 월급쟁이부자들의 고객 경험을 책임지고, 고객의 성공적인 투자 여정을 지원하며 커뮤니티를 활성화하는 역할을 합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

  • 소속 팀/부서: 고객 성공 팀 (고객의 성공적인 자산 형성을 돕는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

  • 월급쟁이부자들 커뮤니티 기획 및 구축
  • 고객 VOC 수집/분석을 통한 서비스 개선
  • 강사, 코치, 러닝메이트 섭외 및 관리
  • 수강생 학습 관리 (질의응답, 커뮤니케이션, 스케줄링 등)

✅ 꼭 필요해요:

  • 일 대 다수 대상의 원활한 커뮤니케이션 능력
  • 월급쟁이부자들의 미션/비전에 대한 높은 공감

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

  • 에듀테크 및 동 업계 근무 경험
  • 월급쟁이부자들 강의 수강 경험

💰 연봉 및 복지:

  • 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 3,500만원 - 4,500만원 (추정치))
  • 주요 복지:
    • 자율 출근제 (8시~10시)
    • 월급쟁이부자들에서 서포트 해드릴 수 있는 내용 확인 가능: 이 곳을 눌러

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

  • 높은 수준의 근무 만족도를 가진 회사에서 선한 영향력을 가진 최고의 동료들과 재밌게 소통하며 일할 수 있습니다.

📍 근무지:

  • 서울특별시 강남구 역삼로17길 57, 월급쟁이부자들 (역삼역 인근)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

  • 지원 기간: 채용 시 마감
  • 지원 방법: 여기에서 자세한 합류 여정 확인
  • 채용 절차: 서류 접수 > 전화 인터뷰 > 직무 과제 > 직무 인터뷰 > 컬처핏 인터뷰 > 평판조회 > 최종 입사 (전형 과정은 지원자 및 상황에 따라 변경될 수 있습니다.)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

  • Q1: 월급쟁이부자들 강의를 수강하지 않아도 지원 가능한가요?
    • A: 네, 강의 수강 경험은 우대사항일 뿐 필수 조건은 아닙니다. 월급쟁이부자들의 미션과 비전에 대한 높은 공감도를 보여주시는 것이 중요합니다.
  • Q2: 고객 VOC 분석 경험이 없는데 괜찮을까요?
    • A: 고객 VOC 분석 경험은 필수가 아니지만, 고객의 니즈를 파악하고 개선점을 도출하려는 적극적인 자세가 중요합니다. 업무에 필요한 분석 방법은 입사 후 학습할 수 있습니다.
  • Q3: 수습 기간 동안 급여는 어떻게 되나요?
    • A: 공고 상 명시되어 있지 않지만, 일반적으로 수습 기간에도 급여는 정상적으로 지급됩니다. 다만, 회사 내규에 따라 차이가 있을 수 있으므로, 면접 시 확인하시는 것이 좋습니다.

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