✨ Y Combinator의 Gigs에서 Strategic Account Manager 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: Gigs의 주요 고객 성장을 견인하고, B2B 계정 관리 팀을 구축하는 선도적인 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: Customer Success팀 (고객의 성공적인 서비스 활용을 지원하고, 지속적인 관계를 구축하는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

• Gigs의 가장 전략적이고 복잡한 고객과의 관계를 구축하고 성장시켜 상업적 성장을 주도합니다.
• 고객의 KPI를 추적하고, Gigs 사용량 증가를 위한 새로운 기회를 발굴합니다.
• Go-To-Market, Marketing, Support 및 Implementation 팀과 협력하여 고객 프로젝트를 실행하고 최상의 경험을 제공합니다.
• Account Management 조직의 구조적 개선을 통해 프로세스를 개선하고 새로운 전략을 시도합니다.

✅ 꼭 필요해요:

• B2B 또는 SaaS 기술 회사에서 6-10년 이상의 Account Management 경력
• 주요 엔터프라이즈 고객 성장 경험 및 성공 전략 보유
• NRR, GRR, ARR 등 상업적 KPI 관리 경험

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 빠르게 성장하는 product-led 기술 회사에 대한 높은 이해와 열정
• 복잡한 기술 고객과의 관계 구축 및 제품 팀과의 협업 경험
• 고객 성공에 깊이 관여하며 비즈니스 영향력을 창출하는 능력
• 새로운 기술 학습에 대한 즐거움

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 1억원 - 1.5억원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 경쟁력 있는 연봉 및 스톡옵션 제공
  • 홈 오피스 업그레이드 또는 업무 환경 설정을 위한 지원금
  • 커리어 성장을 위한 학습 및 개발 예산 지원
  • 무료 전화 및 국제 데이터 요금제 제공

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 원격 근무를 장려하며, 필요에 따라 샌프란시스코, 런던, 베를린의 허브 공간에서 협업
• 연 2회 전사 워크숍 (Gigs Republic)을 통해 팀 결속력 강화 및 전략 공유

📍 근무지:

• 런던, 뉴욕 / 미국 내 원격 근무

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 방법: [Change status to apply] 링크를 통해 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 면접 (횟수 미정) → 최종 합격 (자세한 내용은 채용 담당자에게 문의)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 제시된 경력 조건보다 적거나 많은 경력으로도 지원 가능한가요?
  • A: Gigs는 지원자의 잠재력과 직무 적합성을 중요하게 평가하므로, 경력 조건이 다소 부족하더라도 관련 경험과 역량을 어필하면 충분히 지원 가능합니다. 다만, 제시된 경력은 Gigs가 필요로 하는 최소한의 경험 수준을 나타내므로 참고하시기 바랍니다.
• Q2: Gigs의 기업 문화는 어떤가요?
  • A: Gigs는 수평적인 소통과 협업을 중시하며, 직원들의 자율성과 책임감을 장려하는 문화를 가지고 있습니다. 또한, 샌프란시스코, 런던, 베를린의 허브 공간을 통해 유연한 근무 환경을 제공하고, 정기적인 전사 워크숍을 통해 팀워크를 강화하고 있습니다.
• Q3: Account Management팀의 규모와 구성은 어떻게 되나요?
  • A: Strategic Account Management는 초기 단계에 있으며, 해당 포지션은 팀을 구축하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 Account Management팀을 만들어가는 과정에 적극적으로 참여하고 싶은 분에게 좋은 기회가 될 것입니다.

📢 Y Combinator의 Gigs에서 Strategic Account Manager에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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