✨ Amazon Web Services에서 Samsung, High-Tech, Manufacturing 고객을 위한 Technical Account Manager를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: AWS 서비스를 활용하여 삼성, 하이테크, 제조 분야 고객의 기술적 문제를 해결하고, AWS 도입 및 활용을 극대화하는 기술 자문 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: Korea Enterprise Support 팀 (AWS 고객에게 최상의 가치와 서비스를 제공하는 핵심 조직)

💡 주요 업무:

• AWS 서비스 관련 고객 문의사항에 대한 현장 지원 및 문제 해결
• 고객의 AWS 환경 운영 성능 분석 및 주기적인 검토 결과 제공
• 서비스 중단, 지표, 론칭 전 계획에 대한 상세 검토 수행
• AWS 글로벌 엔지니어링 및 서비스 팀과 협력하여 고객 문제 해결

✅ 꼭 필요해요:

• IT 시스템 아키텍처, 구현, 운영, 컨설팅 분야 7년 이상 경력 (분산 애플리케이션 중심)
• 엔터프라이즈 IT 기업 또는 중요 엔터프라이즈 비즈니스 고객과의 협업 경험

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹, CDN, 데이터베이스, DevOps, 빅데이터 분석, 보안, 애플리케이션 개발 중 3가지 이상 분야 운영 및 문제 해결 경험
• 한국어 및 영어 능통

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 7,000만원 - 1억 2,000만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 90일간의 온보딩 집중 교육 프로그램 제공
  • AWS 글로벌 엔지니어링 팀과의 협업 기회 제공
  • AWS 내부 해외 발령 기회 제공
  • 유연 근무제 및 개인의 워라밸 존중
  • 멘토링 및 교육 세미나를 통한 커리어 성장 지원

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• AWS는 일과 삶의 균형을 중요하게 생각하며, 유연근무제를 통해 개인의 워라밸을 적극 지원합니다.
• 멘토링 프로그램을 통해 지식과 경험을 공유하고, 개인의 커리어 성장을 장려하는 문화를 가지고 있습니다.

📍 근무지:

• 서울

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: Amazon 채용 웹사이트를 통한 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 면접 (횟수 미정) → 최종 합격 (채용 공고에 명시된 정보가 없어 일반적인 절차로 기재)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: AWS 클라우드 경험이 필수로 요구되나요?
  • A: 공고상 AWS 클라우드 서비스에 대한 직접적인 경험이 필수는 아니지만, IT 시스템 아키텍처, 구현, 운영, 컨설팅 경험이 중요합니다. 온보딩 기간 동안 AWS 클라우드 서비스/솔루션 교육이 제공될 예정입니다.
• Q2: 영어 활용 빈도는 어느 정도인가요?
  • A: AWS 글로벌 엔지니어링 팀과의 협업이 잦으므로, 비즈니스 영어 활용 능력이 중요합니다. AWS에서 영어 교육 프로그램을 제공하여 영어 역량 향상을 지원합니다.
• Q3: Technical Account Manager (TAM)의 역할에서 가장 중요한 역량은 무엇인가요?
  • A: 고객의 기술적 문제를 해결하고 AWS 서비스를 성공적으로 도입할 수 있도록 돕는 것이 핵심입니다. 따라서 뛰어난 기술적 이해도와 더불어 고객과의 원활한 소통 능력, 문제 해결 능력이 중요합니다.

📢 Amazon Web Services의 Technical Account Manager에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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