✨ 로그프레소에서 기술지원 엔지니어를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 로그프레소 제품에 대한 기술 지원을 제공하고, 고객 및 파트너사의 기술적 문제를 해결하며, 제품 개선에 기여하는 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

  • 기술지원팀: 고객 및 파트너사의 기술적 이슈 해결을 담당하며, 기술 문서 개선 및 제품 개선을 제안하는 핵심 부서입니다.

💡 주요 업무:

  • 자사 제품(구축, 유지보수 등)에 대한 기술 지원
  • 파트너사 및 고객사에서 발생하는 기술적 이슈 응대 및 처리
  • 제품 관련 피드백, 이슈, 제안 사항 등을 내부 관련 팀에 전달
  • 영업 및 보안 컨설팅 팀과 협력하여 효과적인 기술 지원 방안 모색
  • 파트너사 및 고객사 엔지니어를 대상으로 제품 교육 실시

✅ 꼭 필요해요:

  • 적극적이고 능동적인 문제 해결 능력
  • 리눅스, 윈도우 등 운영체제 사용 경험
  • 데이터베이스에 대한 이해 및 쿼리, 분석 경험
  • MS PPT 활용 능숙 (PDF 제출 필수)

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

  • 컴퓨터 공학 전공 또는 관련 교육 이수
  • 통계, 분석, 머신러닝 경험
  • IT 인프라 기술에 대한 이해
  • 유닉스 운영체제 경험
  • 방화벽, IDS, IPS 등 네트워크 보안 인프라 지식
  • AWS, Azure 등 클라우드 인프라 경험
  • Oracle, MariaDB 등 데이터베이스 경험
  • Groovy, Python 등 스크립트 언어 사용 능력

💰 연봉 및 복지:

  • 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 3,800만원 - 5,500만원 (추정치))
  • 주요 복지:
    • 자율 재택근무 및 재택 근무 장비 지원
    • 매월 재택 비용 지원
    • 유연근무제 (Core-time: 11시-4시)
    • 백신 휴가 제공
    • 역세권(공덕역) 사무실 위치
    • 연 50만원 상당의 종합 건강검진 제공 (가족 1인 추가 지원)
    • 근속 4년 후 3년 단위로 10일의 리프레시 유급 휴가 제공
    • 연간 60만원 외부 교육비 지원 (추가 협의 가능)
    • 경조금 및 경조 휴가 지원 (본인/배우자, 친가/외가 동일)
    • 최신 업무용 Device 지원 (맥북/레노버/LG그램, 27인치 4K 모니터)
    • 타운홀 미팅 및 Family Day 운영 (매월 마지막 금요일 조기 퇴근)

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

  • 자율적인 재택근무 환경을 지원하며, 유연근무제를 통해 개인의 업무 스타일을 존중합니다.

📍 근무지:

  • 서울특별시 마포구 새창로 7, 서울대학교장학빌딩 9층 로그프레소 본사

🗓️ 지원 방법 및 절차:

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

  • Q1: 신입도 지원 가능한가요?
    • A: 공고 상에는 경력 무관으로 명시되어 있습니다. 적극적이고 능동적인 성향, 기본적인 기술 역량을 갖추었다면 신입도 충분히 지원 가능합니다.
  • Q2: 실제 근무 분위기는 어떤가요?
    • A: 로그프레소는 자율적인 재택근무와 유연근무제를 시행하고 있어, 개인의 업무 스타일을 존중하는 분위기입니다. 또한, 타운홀 미팅을 통해 구성원들의 의견을 적극 수렴하고 Family Day를 운영하는 등, 수평적인 소통과 Work-Life Balance를 중시하는 문화를 가지고 있습니다.
  • Q3: 기술 지원 업무 경험이 없어도 지원 가능한가요?
    • A: 기술 지원 관련 경험이 없더라도, IT 인프라에 대한 기본적인 이해와 문제 해결 능력이 있다면 지원 가능합니다. 입사 후 로그프레소 제품 교육 및 기술 지원 관련 지식을 습득할 수 있는 기회가 제공될 것으로 예상됩니다.

📢 로그프레소의 기술지원 엔지니어에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

#로그프레소 #기술지원엔지니어 #채용 #IT #보안 #SecOps #정규직 #마포구 #자율근무 #유연근무제

나에게 맞는 더 많은 채용 공고를 보고 싶다면?

지금 내 이력서에 딱 맞는 채용 공고를 확인해 보세요!