✨ 마카롱팩토리(마이클)에서 파트너 운영지원 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 마이클 파트너스(입점 정비소 사장님)의 성공적인 온보딩을 돕고, 고객에게 만족도 높은 현장 경험을 제공하기 위한 교육 및 계도 프로그램을 기획하고 실행하는 역할을 합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: 고객솔루션 팀 (정비소 사장님의 고민을 해결하고 성공을 지원하는 팀)

💡 주요 업무:

• 신규 정비소 온보딩 프로그램 기획 및 운영
• 정비소 현장 경험 향상을 위한 파트너 계도 프로그램 기획 및 운영
• 파트너 퀄리티 리포트 발행을 통한 파트너 현황 분석 및 인사이트 공유
• 파트너 입점부터 활성화 및 해지까지 파트너 생애주기 전반 관리 및 개선

✅ 꼭 필요해요:

• 영업지원 경력 3년 이상 또는 그에 준하는 역량
• 주인의식을 가지고 업무를 수행하는 자세
• 엑셀 능숙한 사용 능력
• 적극적이고 긍정적인 커뮤니케이션 능력
• 유관 부서와 원활한 협업 능력

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 거래처 및 파트너 슈퍼바이징 경험
• IT 플랫폼 서비스 참여 경험
• IT 스타트업 근무 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 3,800만원 - 5,000만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 전 직군 맥북 지급 (디자인팀 아이맥, 개발팀 대형 모니터 지급)
  • 유연 근무제
  • 점심 식대 제공 및 구내식당 구비
  • 스낵 및 음료, 최고급 커피원두 무제한 제공
  • 도서 구입비 및 자기계발비 지원
  • 3/6/9년 리프레시 휴가 및 휴가 지원금
  • 마이클 앱 서비스 (타이어, 엔진오일, 외장수리) 지원
  • 육아 보조비 및 경조비 지원

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 수평적인 소통을 위해 영어 이름 사용, 정보 투명하게 공개, 자율적인 의사결정 장려

📍 근무지:

• 주식회사 마카롱팩토리 (경기도 성남시 분당구 대왕판교로644번길 49, 7층)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: ~ 2025년 04월 30일
• 지원 방법: 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 전형 및 사전 폰인터뷰 → Assignment (과제 전형) → 1차 실무 인터뷰 → 2차 컬쳐핏 인터뷰 → (레퍼런스 체크) → 처우 협상 및 최종 합격

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 자기소개서 작성 팁에 다른 회사 이름 넣으면 불합격인가요?
  • A: 네, 마카롱팩토리에 대한 지원 이유를 명확히 작성하는 것이 중요합니다. 다른 회사 이름이 들어간 자기소개서는 불합격 확률이 높습니다.
• Q2: 파트너 운영지원 업무는 구체적으로 어떤 일을 하나요?
  • A: 신규 정비소 온보딩, 파트너 교육 프로그램 기획, 파트너 데이터 분석, CS 응대 등 파트너의 성공적인 운영을 위한 전반적인 지원을 담당합니다.
• Q3: IT 스타트업 경험이 없어도 지원 가능한가요?
  • A: 네, IT 스타트업 경험은 우대사항이며, 필수는 아닙니다. 영업지원 경력과 엑셀 활용 능력, 커뮤니케이션 능력이 중요합니다.

📢 마카롱팩토리의 파트너 운영지원에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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