✨ 한화손해보험에서 SFP채널 Call 코칭/교육 전문가를 찾습니다! ✨
🚀 한 줄 요약:
SFP 영업조직 및 관리자를 대상으로 콜 교육 및 코칭을 진행하고, 고객 녹취 콜에 대한 화법 트레이닝을 담당합니다.
🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?
- 소속 팀/부서: SFP채널 (영업 성과 향상을 지원하는 핵심 부서)
💡 주요 업무:
- SFP 영업조직/관리자 대상 Call 교육 (교안/교재 제작, 강의 진행)
- 고객 녹취 콜에 대한 개별 코칭 및 화법 트레이닝
- 교육 프로그램 개발 및 개선
- 교육 효과 측정 및 분석
✅ 꼭 필요해요:
- 보험업계 TC채널 콜 코칭/교육 경험 필수
- 대리 ~ 과장급 경력
- 학사(4년제) 이상 학위
🌟 이런 분이면 더 좋아요:
- 원활한 소통 능력 및 긍정적인 마인드 보유자
- 교육 관련 자격증 보유자
- 콜센터 시스템 이해도가 높은 분
💰 연봉 및 복지:
- 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 4,500만원 - 7,000만원 (추정치, 경력에 따라 상이))
- 주요 복지:
- 자녀 학자금 지원
- 주택자금 대출 지원
- 의료비 지원
- 장기근속 포상
- 단체 상해보험 가입
- 선택적 복지제도 운영
📍 근무지:
🗓️ 지원 방법 및 절차:
- 지원 기간: 채용 시 마감
- 지원 방법: 인터넷 한화그룹 채용사이트(www.hanwhain.com)으로만 접수
- 채용 절차: 서류전형 → 1차면접 → 2차면접 → 평판조회 → 처우협의 → 최종합격 → 입사
🙋♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:
- Q1: 2차 면접 후 계약직으로 채용될 수도 있나요?
- A: 네, 2차 면접 합격 후 역량 검토 결과에 따라 계약직 또는 정규직으로 최종 확정될 예정입니다.
- Q2: 콜 코칭/교육 경험은 몇 년 정도가 적절한가요?
- A: 공고에 특정 경력 년수가 명시되어 있지는 않지만, 대리~과장급을 희망 직급으로 제시한 점을 고려할 때 최소 3년 이상의 관련 경력을 보유하신 분이 적합할 것으로 예상됩니다.
- Q3: 서류 전형에서 가장 중요하게 평가하는 부분은 무엇인가요?
- A: 콜 코칭/교육 경험과 함께, 제시된 자격 요건 부합 여부, 직무 관련 역량, 그리고 한화손해보험에 대한 관심도를 종합적으로 평가할 것으로 예상됩니다. 자기소개서에 이러한 역량을 어필하는 것이 중요합니다.
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