✨ 라이너에서 Product Operation Assistant 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 라이너의 제품 운영을 지원하고, 고객 문의에 친절하게 답변하며, 글로벌 서비스 성장에 기여할 Product Operation Assistant를 찾습니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: 제품 운영팀 (라이너 서비스의 품질을 관리하고 사용자 경험을 개선하는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

• 이메일, 리뷰 등으로 접수되는 고객 문의에 영어로 응대
• 제품의 로컬라이제이션 및 QA(품질 검사) 지원
• 제품 운영 관련 전반적인 업무 지원

✅ 꼭 필요해요:

• Zendesk, Notion, Slack 등 다양한 툴 사용 경험 또는 빠른 습득 능력
• 영어 이메일 및 문서 작성 능력
• 꼼꼼하고 책임감 있는 업무 태도

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 중국어 또는 일본어 가능자
• 비대면(채팅, 이메일 등) 고객 응대 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 시급 13,000원 (주휴수당 별도 지급, 4대 보험 적용) (월 예상 급여: 약 100만원 - 110만원, 주 20시간 근무 기준, 세전 금액)
• 주요 복지:
  • 홍대입구역 도보 3분 거리 사무실

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 주 5일, 일 4시간 근무 (오전 10시 ~ 오후 7시 사이 협의 후 결정)

📍 근무지:

• 서울특별시 마포구 (홍대입구역 도보 3분)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: 라이너 채용 홈페이지를 통한 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 대면 인터뷰 → 최종 합격

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 신입도 지원 가능한가요?
  • A: 네, '이런 분을 찾고 있어요'에 제시된 자격 요건을 충족한다면 신입도 지원 가능합니다.
• Q2: 계약 기간은 어떻게 되나요?
  • A: 해당 포지션은 6개월 단기 계약직입니다.
• Q3: 업무 강도는 높은 편인가요?
  • A: 공고 내용상 업무 자체가 어렵지는 않다고 언급되어 있습니다. 다만, 고객 응대 및 제품 운영 지원 업무이므로 꼼꼼함과 책임감이 중요할 것으로 보입니다.

📢 라이너의 Product Operation Assistant에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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