✨ 아정당에서 CS 전산접수 매니저(주 6일) 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 인터넷/렌탈/유심 신청 건 전산 접수 및 관리, 고객 소통을 통해 서비스 접수부터 설치까지의 과정을 지원하는 업무입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: 전산/접수실 (접수팀과 정산팀으로 구성되어 빠르고 정확한 고객 서비스를 제공하는 팀)

💡 주요 업무:

• 인터넷, 렌탈, 유심 신청 건 전산 접수 및 관리
• 서비스 접수부터 설치까지 최적의 프로세스 실행
• 고객과 직접 소통하며 신청 과정의 불편함 최소화 및 원활한 서비스 제공 지원
• 간단한 업무 전화 처리 (본인확인인증, 해피콜)

✅ 꼭 필요해요:

• 고등학교 졸업 이상
• 신입/경력 무관

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 꼼꼼하고 성실한 성격의 소유자
• 전산 접수, 처리 및 관련 업무 경험이 있는 분
• 고객 서비스 마인드와 긍정적인 마인드를 가진 분

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 3,850만원 (복지포인트 360만원 별도 지급)
• 주요 복지:
  • 복지포인트 연 360만원 별도 지급

📍 근무지:

• 부산광역시 북구 금곡대로8번길 33, 아남프라자 3층 (덕천역 도보 3분)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 방법: hr@ajd.co.kr 로 국문 이력서 및 경력기술서 제출
• 채용 절차: 서류 전형 → 인터뷰 → 최종 합격

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 주 6일 근무가 부담스러운데, 근무 시간 외 수당은 어떻게 되나요?
  • A: 공고에 별도 언급은 없지만, 주 48시간 근무이며, 초과 근무 발생 시에는 관련 법규에 따라 수당이 지급될 것으로 예상됩니다.
• Q2: 계약직 후 정규직 전환율은 어느 정도인가요?
  • A: 수습 기간(계약직 3개월) 후 정규직 전환 검토가 진행됩니다. 개인의 업무 능력 및 회사 사정에 따라 결정될 것으로 보입니다.
• Q3: 실제 업무 강도는 어느 정도인가요?
  • A: 인터넷/렌탈/유심 신청 접수 및 관리, 고객 응대 등 전산 업무가 주를 이루며, 꼼꼼함과 빠른 업무 처리 능력이 요구됩니다. 초기에는 교육이 제공될 예정이므로, 관련 경험이 없더라도 충분히 적응할 수 있습니다.

📢 아정당의 CS 전산접수 매니저에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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