✨ 네이버에서 NAVER WORKS 사업 운영관리 전문가를 찾습니다! ✨
🚀 한 줄 요약:
NAVER WORKS 및 SaaS 제품 운영 전반을 관리하고 고객 CS 대응을 담당하며, 사업 운영 전략을 수립하는 역할을 수행합니다.
🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?
- 소속 팀/부서: NAVER WORKS 사업 운영팀 (기업 고객 대상 협업툴 서비스 운영 및 관리)
💡 주요 업무:
- NAVER WORKS 및 SaaS 제품 과금/정산 데이터 관리 및 정합성 검토
- 이용 금액 및 매출 데이터 모니터링 및 관리
- 고객 문의 응대 및 CS 사후 처리, 서비스 관련 공지 안내
- 제품 관련 콘텐츠 작성 및 영업 지원
✅ 꼭 필요해요:
- 유관 경력 1년 이상 보유
- 엑셀, 테블로 등 운영 관리 업무툴 사용 가능
💰 연봉 및 복지:
- 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 3,000만원 - 4,000만원 (추정치))
- 주요 복지:
🏢 근무 환경 및 조직 문화:
📍 근무지:
🗓️ 지원 방법 및 절차:
- 지원 기간: 채용 시 마감
- 지원 방법: 네이버 채용 홈페이지 온라인 지원
- 채용 절차: 서류 전형(기업문화적합도 검사 포함) → 1차 면접 → 2차 면접 → 처우 협의 → 입사
🙋♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:
- Q1: 계약 기간 만료 후 정규직 전환이 가능한가요?
- A: 공고 상 명시되어 있지 않지만, 계약 기간 동안의 평가에 따라 정규직 전환 기회가 주어질 수 있습니다.
- Q2: 엑셀, 테블로 활용 능력은 어느 정도 수준을 요구하나요?
- A: 데이터 분석 및 관리 업무를 수행할 수 있는 수준의 활용 능력을 요구합니다. (데이터 추출, 가공, 시각화 등)
- Q3: CS 업무의 비중은 어느 정도인가요?
- A: 고객 문의 응대 및 CS 사후 처리도 주요 업무 중 하나이므로, 상당 부분을 차지할 것으로 예상됩니다.
📢 네이버의 NAVER WORKS 사업 운영관리에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!
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