✨ 테이블링에서 CS팀 CS 담당자를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 테이블링의 고객 및 매장 문의 응대와 영업 지원을 담당하며, 고객 중심 마인드로 효율적인 CS 운영을 구축/개선할 분을 찾습니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: CS팀 (테이블링의 고객 만족을 책임지는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

• 매장 및 사용자 대상 전화 문의 응대
• 영업 지원 업무 일부

✅ 꼭 필요해요:

• 고객 중심의 마인드
• 효율적인 CS 운영 프로세스 구축 또는 개선 경험
• 타 부서와의 원활한 소통 및 협업 능력
• 스케줄 근무 가능 (9시-6시/10시-7시 주별 교차 근무)
• 연 2~3회 주말 당직 근무 가능

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• CS 업무 경험
• 채널톡 사용 경험
• IT 업계 업무 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 3,000만원 - 4,000만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 입사 시 축하금 100만원 지급 (테이블링 채용 홈페이지 통해 지원 시)
  • 구성원의 성장을 회사의 성장으로 생각하고 긍정적인 동기 부여를 위해 노력
  • 회식, 야근 강요 없음
  • 책임 있는 자율성 지향

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 최고의 고객 경험 제공을 위해 최고의 인재 채용
• 감정 소모 최소화 및 고객 경험 집중을 위한 수평적 논의 및 빠른 의사결정 팀 체계 구축
• 팀 성과 달성을 위한 회사 지원

📍 근무지:

• 테이블링(주) 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로20길 5, 7층

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: 테이블링 채용 홈페이지를 통한 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 1차 실무진 인터뷰 → 2차 대표 인터뷰 → 채용

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 경력 여부에 따라 연봉 수준이 어떻게 되나요?
  • A: 역량 기반 평가를 위해 연봉 정보는 모든 전형이 끝난 후 처우 협의 때 전달될 예정입니다. 일반적으로 신입/주니어의 경우 회사 내규에 따라 결정되며, 경력직의 경우 이전 연봉과 역량을 고려하여 협상합니다.
• Q2: 수습 기간은 어떻게 운영되나요?
  • A: 경력 여부에 관계없이 모든 입사자는 3개월의 수습 기간을 가지며, 평가를 통해 수습 종료, 연장 등의 여부가 결정될 수 있습니다. 수습 기간 동안 급여는 100% 지급됩니다.
• Q3: 주말 당직 근무는 얼마나 자주 있나요?
  • A: 연 2~3회 정도 주말 당직 근무가 있으며, 주말 초과근무 수당이 지급됩니다.

📢 테이블링의 CS팀 CS 담당자에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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