✨ 에고이즘에서 바쏠 CX 매니저(경력) 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 바쏠의 CX 매니저로서 고객 경험을 관리하고 개선하여 브랜드 충성도를 높이는 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: 바쏠 CX팀 (귀여운 식기를 통해 고객에게 행복을 전달하는 브랜드 경험을 만들어가는 팀)

💡 주요 업무:

• 고객 경험 데이터베이스를 수집하고 시장 동향을 파악합니다.
• 바쏠만의 따뜻한 방법으로 고객 상담 및 문의에 응대합니다.
• VOC를 수집/분석하여 제품 개선에 반영합니다.
• 온라인 주문을 전체적으로 관리합니다.

✅ 꼭 필요해요:

• 바쏠 브랜드 무드에 대한 공감

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 이커머스 전반에 대한 높은 이해도
• 주도적인 목표 설정 및 스케줄 관리 능력
• 문제 해결 및 개선안 제시 능력
• 귀여운 식기에 대한 관심 및 플레이팅 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 3,000만원 - 4,500만원 (경력에 따라 협의))
• 주요 복지:
  • 입사 축하금 200만원 (에고이즘 채용 페이지 통해 직접 지원 시)

📍 근무지:

• 서울시 성동구 성수역 인근 (서울시 성동구 연무장19길 5, 제일빌딩 7층)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: 에고이즘 채용 페이지 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 면접 → 최종 합격 (상세 절차는 지원자에 한해 개별 안내)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 경력 2년 미만도 지원 가능한가요?
  • A: 공고에는 경력 2년 이상으로 명시되어 있지만, 바쏠 브랜드에 대한 이해도가 높고 관련 경험을 어필할 수 있다면 지원을 고려해볼 수 있습니다.
• Q2: 수습 기간 동안 급여는 어떻게 되나요?
  • A: 수습 기간 3개월 동안 급여 및 복지는 100% 지급됩니다.
• Q3: 바쏠의 CX팀은 어떤 분위기인가요?
  • A: 바쏠의 무드를 공감하며 고객 경험을 함께 만들어가는 팀으로, 마케팅, 디자인, 제품 기획 등 다양한 팀과 협업하며 서비스를 개선하고 브랜딩 전략을 함께 고민하는 분위기입니다.

📢 에고이즘의 바쏠 CX 매니저에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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