✨ Y Combinator에서 Founding Technical Account Executive 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: SigNoz의 기술적 전문성을 바탕으로 고객의 성공적인 제품 활용을 돕고, 장기적인 관계를 구축하며, 새로운 판매 기회를 발굴하는 핵심 역할을 수행합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: 불명 (글로벌 오픈소스 프로젝트를 지원하며, 개발팀과 긴밀하게 협력하는 포지션입니다.)

💡 주요 업무:

• 고객의 기술적 문제 해결을 주도적으로 지원하고, SigNoz 제품의 성공적인 도입 및 활용을 도움
• 고객의 요구사항을 정확히 파악하고, 맞춤형 솔루션 및 기술 지원을 제공
• 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 유지하며, 지속적인 제품 사용 및 확장을 유도
• 세일즈 툴링 구축 및 관리

✅ 꼭 필요해요:

• 2년 이상의 기술 계정 관리(Technical Account Executive) 경력 (기술 고객 대상 판매 경험)
• 개발 도구 및 기술 용어에 대한 이해
• 미국 시간대 근무 가능

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 기술적인 문제 해결 능력과 고객 중심 마인드
• 제품에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 고객에게 실질적인 가치를 제공할 수 있는 분
• 적극적이고 창의적인 문제 해결 능력
• 상업적 마인드: 수익 창출 및 유지를 위한 적극적인 자세
• 전략적인 관계 관리 능력: 고객의 목표 달성을 지원하고, 제품 사용을 확대하며, 추가 구매를 유도하는 능력

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: $120,000 - $180,000 (USD) (약 1억 6천만원 - 2억 4천만원 (추정치, 환율에 따라 변동 가능))
• 주요 복지:
  • 완전 원격 근무 환경 제공
  • YC 및 Bay Area 주요 VC의 투자 지원
  • 글로벌 개발 인프라 제품에 참여 기회 제공

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 완전 원격 근무: 사무실 없음

📍 근무지:

• 미국 (US) / 원격 (Remote)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: WorkAtAStartup 웹사이트를 통해 지원
• 채용 절차: 서류 전형 후 면접 진행 (상세 절차는 회사 내부 기준에 따름)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 기술 계정 관리 경력이 필수로 명시되어 있는데, 개발 경력은 얼마나 중요한가요?
  • A: 개발 경력이 필수는 아니지만, 개발 도구 및 기술 용어에 대한 이해가 중요합니다. 제품에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 고객에게 기술적인 지원을 제공할 수 있어야 합니다.
• Q2: 풀 remote 근무인가요? 근무 시간은 어떻게 되나요?
  • A: 네, 풀 remote 근무입니다. 근무 시간은 미국 시간대를 기준으로 하지만, 구체적인 근무 시간은 회사와 협의하여 결정될 것으로 예상됩니다.
• Q3: 영어 활용 능력은 어느 정도 수준이 필요할까요?
  • A: SigNoz는 글로벌 오픈소스 프로젝트이므로, 영어로 고객과 소통하고 문서를 작성하는 데 어려움이 없어야 합니다. 비즈니스 영어 수준이 필요할 것으로 예상됩니다.

📢 Y Combinator의 SigNoz에서 Founding Technical Account Executive에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

#기술계정관리 #오픈소스 #풀리모트 #YCombinator #SigNoz #해외취업