✨ 아정당에서 CS 전산접수 매니저를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 아정당에서 고객의 인터넷/렌탈/유심 신청을 전산으로 접수하고 관리하며, 고객과의 소통을 통해 불편함을 최소화하는 CS 전산접수 매니저를 채용합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: 접수팀 (정산팀과 협업하여 업무 효율성을 높이고 고객에게 빠르고 정확한 서비스를 제공하는 팀)

💡 주요 업무:

• 인터넷, 렌탈, 유심 신청 건 전산 접수 및 관리
• 서비스 접수부터 설치까지의 최적 프로세스 실행
• 고객과의 직접 소통을 통해 신청 과정의 불편함 최소화 및 원활한 서비스 제공 지원
• 간단한 업무 전화 처리 (본인확인인증, 해피콜)

✅ 꼭 필요해요:

• 고등학교 졸업 이상
• 신입/경력 무관

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 꼼꼼하고 성실한 성격이신 분
• 전산 접수, 처리 및 관련 업무 경험이 있으신 분
• 고객서비스 마인드, 긍정적인 마인드가 있으신 분

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 3,150만원 (복지포인트 300만원 별도 지급)
• 주요 복지:
  • 복지포인트 300만원 별도 지급

📍 근무지:

• 부산광역시 북구 금곡대로8번길 33, 아남프라자 3층 (덕천역 도보 3분)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: hr@ajd.co.kr
• 채용 절차: 서류 전형 → 인터뷰 → 최종 합격

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 수습 기간 동안 급여는 어떻게 되나요?
  • A: 공고에 명시되어 있지 않지만, 일반적으로 수습 기간 동안은 정규직 급여의 80~90% 수준으로 지급될 수 있습니다. 자세한 내용은 채용 담당자에게 문의하시는 것이 좋습니다.
• Q2: 실제 근무 분위기는 어떤가요?
  • A: 공고 상에는 구체적인 근무 분위기가 명시되어 있지는 않지만, "더 빠르고 효율적인 프로세스를 고민하고 문제 해결 역량을 키울 수 있는 팀"이라는 문구를 통해, 적극적이고 협력적인 분위기를 예상해볼 수 있습니다.
• Q3: 야근은 잦은 편인가요?
  • A: 공고 상에는 야근에 대한 언급은 없지만, 주 40시간 근무인 점을 고려하면 잦은 야근은 없을 것으로 예상됩니다. 다만, 업무 특성상 마감 기한에 따라 야근이 발생할 수도 있습니다.

📢 아정당의 CS 전산접수 매니저에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

#아정당 #CS #전산접수 #고객서비스 #부산 #덕천역 #채용