✨ 카카오게임즈에서 글로벌 라이브운영PM 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 카카오게임즈의 PC, 콘솔, 모바일 게임 글로벌 라이브 서비스 운영 및 기획, CS/커뮤니티 관리 업무를 담당할 PM을 찾습니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: PC운영셀 (PC/콘솔/모바일 등 다양한 플랫폼과 장르의 게임 운영을 담당하는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

• 글로벌 라이브 서비스 이슈 대응 및 안정적인 운영
• 서비스 운영 계획 및 정책 수립, 운영 도구 기획
• 고객 문의 응대 가이드 작성 및 CS/커뮤니티 이슈 대응
• 고객 동향 분석을 통한 서비스 개선점 발굴

✅ 꼭 필요해요:

• 3 ~ 10년 경력의 게임 운영 경험
• 스팀 및 콘솔 게임 플레이 경험

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 외국어(영어, 중국어 등) 능통자
• ESD(스팀, 에픽 등) / 콘솔(PS, XBOX 등) 글로벌 서비스 런칭 및 라이브 운영 경험 보유자
• 유명 RPG 게임 운영 경력 보유자 (해외 서비스 포함)
• 게임 런칭부터 종료까지 다양한 이슈 해결 경험 보유자
• 운영툴 기획과 로그 정의서 작성 경험 보유자

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 4,500만원 - 7,000만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 카카오게임즈 채용 사이트 참고 (상세 복지 정보 확인 필요)

📍 근무지:

• 판교역 알파돔타워 14F 카카오게임즈

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 완료 시 조기 마감
• 지원 방법: 카카오게임즈 채용 사이트를 통한 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 1차 면접 → 2차 면접 → 처우 협의 → 입사 확정 (전형별 추가 과제 진행될 수 있습니다.)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 게임 운영 경력이 필수로 제시되어 있는데, 어떤 종류의 게임 운영 경험을 중요하게 보나요?
  • A: 스팀, 에픽 등 ESD나 콘솔 플랫폼의 글로벌 서비스 운영 경험을 우대합니다. 특히 RPG 장르 운영 경험이 있다면 더욱 좋습니다.
• Q2: 영어 또는 중국어 능력이 어느 정도 수준이어야 하나요?
  • A: 외국어 능력은 우대사항이며, 필수는 아닙니다. 다만, 글로벌 라이브 서비스 운영 시 해외 유저와의 소통 또는 해외 개발팀과의 협업이 필요할 수 있으므로, 기본적인 의사소통이 가능한 수준이면 좋습니다.
• Q3: 면접에서는 어떤 점을 중점적으로 평가하나요?
  • A: 게임에 대한 이해도, 문제 해결 능력, 커뮤니케이션 능력 등을 종합적으로 평가합니다. 또한, 글로벌 서비스 운영 경험과 관련된 구체적인 사례를 제시해주시면 좋습니다.

📢 카카오게임즈의 글로벌 라이브운영PM에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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