✨ 크리에이트립에서 CX 배달 운영 지원 파트타이머를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 크리에이트립의 풀재택 CX 배달 운영 지원 파트타이머는 배달 앱을 이용한 대리 주문, 배송 관련 고객 문의 응대 및 CX팀 업무 지원을 담당합니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

  • 소속 팀/부서: CX팀 (글로벌 고객에게 최고의 한국 경험을 제공하는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

  • 고객을 대신하여 배달 앱을 통해 음식 대리 주문 진행 (직접 배달은 하지 않음)
  • 배송 프로세스 운영 및 관련 시스템을 활용한 업무 처리
  • 배송 관련 문의 및 이슈 발생 시 신속하게 해결
  • 고객 불만 및 클레임 접수 시 CX팀과 협력하여 처리

✅ 꼭 필요해요:

  • 한국 거주 및 한국 배달 서비스 플랫폼(배달의 민족 필수) 사용 경험
  • 중국어 능통자 (원어민 수준)
  • 한국인과 원활한 의사소통이 가능한 한국어 구사 능력

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

  • 영어 또는 일본어 구사 가능자

💰 연봉 및 복지:

  • 시급: 10,030원
  • 주요 복지:
    • 풀재택 근무
    • 휴게시간 보장 (15:00~16:00)
    • 7월 실시간 고객지원 프리랜서 계약 추가 제안 가능 (업무 적합 시)

📍 근무지:

  • 풀재택 근무

🗓️ 지원 방법 및 절차:

  • 지원 기간: 채용 시 마감
  • 지원 방법: 크리에이트립 채용 홈페이지를 통한 온라인 지원
  • 채용 절차: 서류 전형 → 직무 인터뷰 → 최종 합격 및 입사

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

  • Q1: 신입도 지원 가능한가요?
    • A: 공고 상 경력 무관으로 명시되어 있어 신입도 지원 가능합니다. 다만, 배달 앱 사용 경험과 중국어 능통은 필수 요건입니다.
  • Q2: 재택 근무 환경은 어떻게 되나요?
    • A: 해당 포지션은 풀재택 근무로, 개인의 업무 공간에서 자유롭게 근무할 수 있습니다. 업무 시간 내에 효율적인 자기 관리가 중요합니다.
  • Q3: 외국인도 지원 가능한가요?
    • A: 한국어 의사소통이 원활하고, 한국 배달 서비스 사용에 제약이 없다면 외국인도 지원 가능합니다. 중국어 능력은 필수 요건입니다.

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