✨ Y Combinator에서 Implementation Project Manager 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: Agave의 고객 온보딩을 책임지고, 500명 이상의 고객을 지원할 수 있는 확장 가능한 구현 프로세스를 구축하는 역할입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: Agave (W22) (건설 금융을 위한 데이터 인프라를 구축하는 팀)

💡 주요 업무:

• 고객 온보딩 전 과정을 책임지고 효율적으로 관리 (영업팀에서 고객 인수인계부터 구현 완료까지)
• 고객의 목표를 이해하고 Agave 제품을 맞춤형으로 구성 및 교육 제공
• 각 고객의 구현 프로젝트를 관리하고, 문제 발생 시 제품 및 엔지니어링 팀과 협업하여 해결
• 반복 가능하고 효율적인 온보딩 프로세스 구축 및 개선 (고객 교육 자료 제작, 제품 기능 개선 등)

✅ 꼭 필요해요:

• 총 경력 2-5년
• 소프트웨어 회사에서 2년 이상의 경력 (빠르게 성장하는 스타트업 선호, 또는 컨설팅/금융업 우대)
• 고객 대면 역할에서 1년 이상의 경험 (프로세스 개선에 초점)

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• B2B SaaS 소프트웨어 구현 경험
• 건설 산업에 대한 이해
• 회계 개념에 대한 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: $110,000 - $135,000 (약 1억 5천만원 - 1억 8천만원)
• 주요 복지:
  • 헬스케어 비용의 90% 지원 (다양한 플랜 옵션 제공)
  • 401k: 연봉의 4%까지 100% 매칭
  • 베이 에어리어 외부 거주자에게 상당한 이사 보너스 제공
  • Peloton, 스쿼트 랙, Tempo, 요가 셋업 등을 갖춘 사내 헬스장
  • 비자(H1B, TN 등) 스폰서 제공

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• Agave는 처음부터 대면 문화를 구축해왔으며, 앞으로도 샌프란시스코에서 대면 문화를 유지할 예정입니다. 모든 팀원이 매일 출근하여 긴밀한 관계를 형성하고 강력한 문화를 구축하며 더 빠르게 움직입니다.

📍 근무지:

• San Francisco, CA, US

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 방법: Change status to apply (Workatastartup 웹사이트 통해 지원)
• 채용 절차:
  1. Intro (15분): 역할에 대한 정보 제공 및 기본 요구 사항 확인
  2. Writing Exercise (30분): 비즈니스 이해도 및 명확한 글쓰기 능력 평가
  3. Experience (30분): 최근 업무 경험 상세 인터뷰
  4. Case Study (60분): 제품 관련 사례 연구 (비동기)
  5. On-site (60분 x 5): 공동 창업자 및 팀원과의 심층 인터뷰 (샌프란시스코 현지, 회사에서 출장 비용 지원)

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 건설 업계 경험이 없어도 지원 가능한가요?
  • A: 건설 업계 경험은 필수가 아니지만, 3개월 이내에 업계 용어를 배우고 건설 CFO의 심층적인 질문에 답변할 수 있어야 합니다.
• Q2: 고객과의 소통은 주로 어떤 방식으로 이루어지나요?
  • A: Zoom을 통해 고객과 1:1로 소통하며, 고객과의 관계 구축 및 목표 달성을 지원합니다.
• Q3: 팀 분위기는 어떤가요?
  • A: 팀은 기술적이고 다양하며 젊습니다. 모든 팀원이 적극적이고 헌신적이며, 대부분 Agave를 처음부터 만들기 위해 샌프란시스코로 이주했습니다.

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