✨ Y Combinator에서 Account Manager 전문가를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: Daybreak Health의 핵심 가치를 전달하고, 고객과의 장기적인 파트너십을 구축하여 성장을 이끄는 Account Manager 포지션입니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: Core Revenue팀 (학교 및 소아과 그룹과의 파트너십을 통해 청소년 정신 건강 지원을 확대하는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

• East 및 Central Regions 내 최대 60개 District 파트너 대상 Primary Account Manager 역할 수행
• District 의사 결정권자 및 프로그램 리드와 컨설팅 관계 구축 및 유지
• 연간 District별 활용 중심 파트너십 계획 개발 (고객 성공 관리자 및 지역사회 Outreach 담당자와 협력)
• 프로그램 확장을 위한 기회 발굴 및 계약 성사

✅ 꼭 필요해요:

• 엔터프라이즈 레벨 계정 및 ARR 목표를 통한 다양한 고객 포트폴리오 관리 경험
• 데이터 기반 계획, 우선순위 설정 및 전략적 계정 관리 능력
• 관계 맵 구축 및 대면 고객 참여 진행 경험
• 고객 Health 지표 모니터링, 리스크 식별 및 완화 전략 실행 능력
• K-12 또는 관련 산업 분야에서 예산 책정 및 이사회 승인 프로세스를 포함한 갱신 주기 관리 경험
• CST 또는 EST 시간대를 기준으로 근무 가능

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 정신 건강 또는 의료 분야 경험
• Excel 또는 Google Sheets 사용 경험
• Salesforce 또는 유사한 고객 관리 소프트웨어 사용 경험

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: $78,000 - $108,000 (추정 연봉 범위: 약 1억 600만원 - 1억 4,700만원 (추정치))
• 주요 복지:
  • 주식 옵션 제공
  • 분기별 Mental Health Day 제공
  • 정기적인 온라인/오프라인 활동 지원

🏢 근무 환경 및 조직 문화:

• 완전 원격 근무 (미국 전역 팀원 분포)
• 비동기식 업무 (Asynchronous work) 지향
• 효율적인 의사 소통을 위한 명확한 서면(writing) 커뮤니케이션 중시 (불필요한 회의 지양)
• 취약성을 기꺼이 드러내는 수용적인 문화

📍 근무지:

• Dallas, TX, US / Atlanta, GA, US / Charlotte, NC, US / Chicago, IL, US / New York, NY, US / Kansas City, MO, US / Nashville, TN, US / Charleston, SC, US / VA, US / Baltimore, MD, US / Remote (Dallas, TX, US; Atlanta, GA, US; Charlotte, NC, US; Chicago, IL, US; New York, NY, US; Kansas City, MO, US; Nashville, TN, US; Charleston, SC, US; VA, US; Baltimore, MD, US)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 방법: Change status to apply 버튼 클릭
• 채용 절차:
  1. Recruiter Screening (30분, Zoom)
  2. Hiring Manager Interview #1: Portfolio Management (60분, Zoom)
  3. Hiring Manager Interview #2: Data Utilization (60분, Zoom)
  4. Case Study 및/또는 Panel Interview (60분, Zoom)
  5. Executive Interview (해당 시, 60분, Zoom)
  6. Reference Check

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: K-12 분야 경험이 필수로 보이나요?
  • A: K-12 분야 경험은 필수 사항으로 명시되어 있지만, 관련 산업 분야에서의 갱신 주기 관리 경험이 있다면 지원 가능성이 있습니다.
• Q2: 완전 원격 근무인데, 협업은 어떻게 이루어지나요?
  • A: Daybreak Health는 비동기식 업무를 지향하며, 명확한 서면 커뮤니케이션을 통해 효율적인 협업을 진행합니다. 불필요한 회의를 지양하고 문서화를 통해 업무 효율성을 높이고 있습니다.
• Q3: Mental Health Day는 얼마나 자주 주어지나요?
  • A: 분기별로 최소 1회의 Mental Health Day가 제공됩니다.

📢 Y Combinator의 Daybreak Health에서 Account Manager에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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