✨ 쿠팡이츠서비스에서 배달 운영 개선 전문가(일본어 능통자)를 찾습니다! ✨

🚀 한 줄 요약: 쿠팡이츠 서비스의 배달 운영 효율성을 높이고, 실시간 문제 해결 및 프로세스 개선을 주도할 전문가를 찾습니다.

🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?

• 소속 팀/부서: Dispatch Operation 팀 (최고의 배달 서비스를 제공하기 위해 배달 파트너 확보, 수수료 운영 기획 등을 담당하는 핵심 부서)

💡 주요 업무:

• Dispatch Operation 조직 관리 및 성과 향상
• 운영 Capacity 및 Productivity 관리 지표 수립, 개선 및 관리
• 실시간 문제 발생 가능성이 높은 주문 감지 로직 고도화 및 처리 프로세스 개선
• 운영 시스템 점검 및 운영 조직 관리

✅ 꼭 필요해요:

• 총 경력 5년 이상
• 5인 이상 팀 단위 조직 리딩 및 매니지먼트 경험
• Python, SQL 활용 데이터 기반 문제 해결 능력
• 개선 과제 수행 및 성과 창출 경험
• 일본어 능통

🌟 이런 분이면 더 좋아요:

• 아웃소싱 콜센터 운영 및 스케쥴 근무자 관리 경험
• IT 플랫폼, O2O 서비스, 푸드 딜리버리 업계 이해

💰 연봉 및 복지:

• 연봉: 회사 내규에 따름 (추정 연봉 범위: 약 5,000만원 - 8,000만원 (추정치, 경력 및 역량에 따라 변동 가능))
• 주요 복지:
  • 쿠팡 그룹의 다양한 복지 혜택 (자세한 내용은 면접 시 문의)
  • 자기계발 기회 제공
  • (정확한 복지 정보는 회사 정책에 따라 변동될 수 있으므로, 면접 시 확인 요망)

📍 근무지:

• 서울 (정확한 주소는 채용 확정 후 안내 예정)

🗓️ 지원 방법 및 절차:

• 지원 기간: 채용 시 마감
• 지원 방법: 쿠팡 채용 홈페이지 온라인 지원
• 채용 절차: 서류 전형 → 전화 면접 → 대면(화상) 면접 → 최종 합격

🙋‍♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:

• Q1: 팀 분위기는 어떤가요?
  • A: 공고상 구체적인 팀 분위기는 명시되어 있지 않지만, 쿠팡이츠서비스는 여러 분야의 전문가로 구성된 팀으로서, 고객, 상점주, 배달 파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 혁신을 추구하는 문화를 가지고 있습니다.
• Q2: 일본어 능력은 어느 정도 수준을 요구하나요?
  • A: 공고상 구체적인 일본어 능력 수준은 명시되어 있지 않지만, 업무상 일본어 사용이 필수적이므로, 비즈니스 회화 및 문서 작성에 어려움이 없는 수준을 요구할 것으로 예상됩니다.
• Q3: 아웃소싱 콜센터 운영 경험이 필수는 아닌가요?
  • A: 아웃소싱 콜센터 운영 경험은 우대사항이며, 필수는 아닙니다. 하지만 해당 경험이 있다면 업무에 대한 이해도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

📢 쿠팡이츠서비스의 배달 운영 개선 전문가에 관심 있다면 지금 바로 지원하세요!

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