✨ Y Combinator에서 CRM Specialist 전문가를 찾습니다! ✨
🚀 한 줄 요약:
Hapi의 CRM Specialist는 라틴 아메리카 고객을 대상으로 투자 플랫폼의 활성화, 유지 및 LTV 향상을 위한 CRM 전략을 수립하고 실행합니다.
🤔 어떤 팀에서 일하게 되나요?
- 소속 팀/부서: CRM팀 (고객 관계 관리 및 마케팅 자동화를 담당하는 핵심 부서)
💡 주요 업무:
- 고객 여정 및 제품 퍼널 전반에 걸쳐 자동화 캠페인 설계 및 실행
- 다양한 채널(이메일, 푸시 등)을 활용하여 지역화되고 개인화된 고객 경험 구축
- 데이터 분석을 통해 CRM 전략의 효과를 측정하고 개선
- 제품 및 기술 팀과 협력하여 CRM 시스템 및 프로세스 개선
✅ 꼭 필요해요:
- CRM, 마케팅 자동화 또는 라이프사이클 마케팅 분야에서 4년 이상의 경력
- 투자 및 금융 상품에 대한 깊이 있는 이해
- 고객 중심 커뮤니케이션 및 결과 지향적인 사고방식
- 데이터 분석 능력 및 이를 기반으로 전략 수립 및 실행 능력
🌟 이런 분이면 더 좋아요:
- 생성형 AI 및 LLM (Grok, OpenAI, Gemini, Claude)에 대한 지식
- 스타트업 근무 경험
- 주식 또는 암호화폐 투자 경험
- Hapi 서비스 사용 경험
- 유니콘 기업으로 성장한 기업에서의 스케일업 경험
- 능숙한 영어 구사 능력 (쓰기 및 말하기)
💰 연봉 및 복지:
- 연봉: $1.25K - $2.8K (월급 기준) (추정 연봉 범위: 약 1,600만원 - 3,600만원 (추정치, 월급 기준))
- 주요 복지:
- 원격 근무 가능
- Hapi의 주식(Equity) 제공 (회사 지분 참여 기회)
- Y Combinator 커뮤니티 참여 기회
- 숙련된 팀과의 협업 기회
📍 근무지:
- 멕시코, 콜롬비아, 페루, 아르헨티나, 칠레, 코스타리카, 온두라스, 엘살바도르, 파나마, 도미니카 공화국, 과테말라, 에콰도르, 볼리비아, 파라과이, 우루과이 / 원격 (해당 국가)
🗓️ 지원 방법 및 절차:
- 지원 방법: WorkAtAStartup 웹사이트를 통한 온라인 지원
- 채용 절차: 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 최종 인터뷰 (상세 내용은 회사에 문의)
🙋♀️ 지원자가 궁금해할 만한 Q&A:
- Q1: 라틴 아메리카 시장에 대한 이해가 부족해도 지원 가능한가요?
- A: 라틴 아메리카 시장에 대한 경험이 있으면 좋지만, 투자 및 금융 상품에 대한 이해와 고객 중심적인 마인드가 더 중요합니다. 빠르게 학습하고 적응할 수 있다면 충분히 도전해볼 만합니다.
- Q2: 영어 활용 빈도는 어느 정도인가요?
- A: 공고상 영어 능숙(쓰기, 말하기)이 우대 조건으로 명시되어 있습니다. 팀에 외국인 동료가 있거나, 해외 파트너와 협업할 기회가 많을 수 있습니다.
- Q3: Hapi의 기업 문화는 어떤가요?
- A: Hapi는 빠른 성장과 높은 영향력을 추구하는 스타트업입니다. 공고에서 '압박감 속에서 결과에 집중하는', '빠른 성장과 커리어 기회를 제공하는', '회사의 주주가 되는' 등의 표현을 통해 도전적이고 성과 중심적인 문화를 강조하고 있음을 알 수 있습니다.
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